от компании (организации): Национальный расчетный депозитарий в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Привлечение клиентов"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13889293 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 27 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13889293 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13889293 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Relationship manager (RM)
Обязанности работника на вакансии: Relationship manager (RM)
- Поддержка и сопровождение клиентов НРД (ТОП 100):
- работа с клиентскими запросами, управление ожиданиями клиентов, решение сложных/нестандартных запросов клиентов, координация подразделений НРД, поддержка клиентов при подключении к услугам НРД;
- взаимодействие с клиентами в части сбора информации по совершенствованию существующих технологий, тарификации услуг, документов НРД;
- получение и работа с обратной связью в отношении качества услуг НРД;
- Ведение и анализ профиля клиента. Работа с CRM-системой ведение клиентской базы, поддержание в актуальном состоянии, работа со статистикой;
- Взаимодействие с бизнес линиями НРД, отвечающими за развитие продуктовой линейки: привлечение клиентов в Рабочие группы для обсуждения новых услуг, привлечение клиентов к тестированию новых услуг, продвижение новых услуг, сопровождение клиентов при подключении к новым услугам (консультации в отношении услуги, поддержка при подключении);
- Проведение переговоров, презентаций, в том числе на английском языке;
- Участие в организации и проведении клиентских мероприятий, заседаний комитетов, рабочих групп;
- Знание услуг НРД, включая обязательные требования/ограничения, которые могут повилять на возможность получения услуги клиентом.
Требования к работнику на вакансии: Relationship manager (RM)
- Высшее образование финансовое, техническое;
- Опыт работы в финансовых организациях не менее 5-ти лет, опыт взаимодействия с иностранными финансовыми организациями;
- Знание депозитарной, кастодиальной деятельности, знание законодательной базы РЦБ;
- Отличные коммуникационные навыки: умение устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения, умение решать конфликтные ситуации, опыт выступлений на публичных мероприятиях;
- Умение планировать и контролировать сроки решения поставленных задач, умение работать в условиях мультизадачности;
- Английский язык - свободное владение.
Условия труда для работника на вакансии: Relationship manager (RM)
- График работы с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45;
- Оформление согласно ТК РФ;
- Социальный пакет, включающий расширенную медицинскую страховку, ДМС, ММС; страхование от несчастных случаев;
- Программы обучения и развития для сотрудников: тренинги, изучение английского языка;
- Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, спортивные мероприятия (футбол, волейбол, йога в офисе);
- Дружный коллектив и комфортные условия работы.
Откликнуться на эту вакансию: Relationship manager (RM)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13889288 на должность Head of marketing от компании ООО Атланты в городе (населенном пункте) Москва