от компании (организации): Лаборатория Касперского в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 13923565 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 13923565 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 13923565 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Стажер в отдел поддержки пользователей
"Лаборатория Касперского" уже 22 года защищает мир от киберугроз. Более 400 миллионов пользователей выбирают наши технологии для защиты своих данных, а мы каждый день работаем над их совершенствованием. Сегодня наша команда — это 4 000 экспертов, которые работают в 37 странах мира. Все мы — обычные люди, со своими особенностями и увлечениями, но вместе мы 24 часа в сутки спасаем мир. Работа у нас — это возможность стать настоящим героем, оставаясь самим собой.
На данной позиции предстоит:
Анализ обращений, которые решаются сотрудниками отдела для:
- Пополнения публичной базы знаний;
- Создания шаблонов ответов для сотрудников;
- Контроля корректности указания Incident templates (это завязано на процесс Global Problem Managment).
Работа по MSA Заказчикам:
- Оформление новых контрактов в системах;
- Активация контракта для Заказчика;
- Контроль окончания действия MSA поддержки и уточнение статуса продления у сейлов.
Ты определенно нам подходишь, если ты:
- Студент ВУЗа и оканчиваешь обучение не раньше 2021 года;
- Можешь работать не менее 30 - 35 часов в неделю (желательно в промежутке 10:00-18:30);
- Знаешь английский язык на уровне Intermediate;
- Командный игрок и внимателен к деталям;
- Позитивный, любишь сферу ИТ.
Мы предлагаем:
- Работу в команде крутейших экспертов;
-
Официальное оформление в штат "Лаборатории Касперского" по срочному трудовому договору;
-
Оплачиваемую стажировку к окладу добавляется компенсация питания и нематериальные бонусы;
-
Возможность для обучения и роста;
- Современный, комфортабельный офис (2 спортзала, сауна, ресторан).
Откликнуться на эту вакансию: Стажер в отдел поддержки пользователей
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 13923560 на должность Менеджер по продажам недвижимости / Риелтор от компании ООО Меркурий Хауз в городе (населенном пункте) Москва