от компании (организации): ООО Автовей в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Продажи"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 14056865 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 2 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14056865 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14056865 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель call-центра
Мы - колл-центр "Премиум". Работаем на аутсорсе 1 год. У нас появляется новая вертикаль: нутра (продажа БАДов).
Ищем опытного руководителя call-центра. Основные задачи – Повышение среднего чека, улучшение конверсии отдела продаж.
Ваши задачи: - Составление инструкций, планов загруженности КЦ, метрик и отчетов;
- Подбор, обучение сотрудников, организация тренингов;
- Разработка программ мотивации сотрудников, KPI;
- Контроль выполнения персоналом требований, инструкций и планов продаж;
- Повышение продаж и среднего чека, увеличение кросс-продаж, улучшение показателей апрува;
- Контроль основных показателей КЦ в целом (время ответа, количество недозвонов, удовлетворенность звонящих, апрув);
- Участие в корректировке скриптов продаж;
- Участие в разработке ценообразования;
- Бюджетирование.
Наши ожидания: - Опыт руководства call-центром;
- Опыт в построении отдела продаж с нуля;
- Личный и успешный опыт продаж;
- Желателен опыт работы с товаркой, нутрой, БАДами.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Call-центр работает на CRM Retail;
- Есть круглосуточные смены, 15+ рабочих мест в каждой;
- Call-центр продает БАДы;
- Удаленная работа;
- Ненормированный рабочий день;
- З/п от 45 000 обсудим с успешным кандидатом;
- Реальные перспективы карьерного роста и профессионального развития.
Для отклика на вакансию выполните задание и пришлите ответ в сопроводительном письме:
На сайте указана цена за продукт (таблетки для похудения) - 99 руб.
Какую стратегию продаж Вы выберете, если Вам нужно достичь минимального чека от одной продажи не менее 4000 руб.
Опишите своими словами.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14056826 на должность Менеджер по продажам услуг от компании Академия физического развития GYM KIDs в городе (населенном пункте) Москва