от компании (организации): Старая ферма в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами"
с заработной платой: от 40000 руб.
Вакансия № 14133134 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 1 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14133134 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14133134 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Мы - крупный и активно развивающийся Ритейлер, входящий в ТОП 2 магазинов в своей тематике.
Мы продаем все для домашних питомцев.
Ищем в свою команду ответственного и стрессоустойчивого менеджера службы качества.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- контроль за работой курьеров и менеджеров;
- решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами;
- сбор, анализ информации и документов для рассмотрения рекламационных обращений;
- взаимодействие с транспортными компаниями по решению доставок посылок в города по России;
- ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения;
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- знание программы 1С; знание ПК: Word, EXCEL;
- стрессоустойчивость;
- навыки ведения переговоров и деловой переписки;
- искренняя клиентоориентированность (желание помогать клиентам);
- ответственность, коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость, внимательность;
- знание законодательства Защиты прав потребителей в интернет торговле (желательно);
- Знание кормов для животных (желательно)
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с претензиями
- график работы 2/2 (с10 до 22) (на период испытательного срока график 5/2 с 10 до 19);
- возможность построить карьеру в активно развивающейся компании;
- корпоративные скидки на продукцию компании;
- стабильные выплаты заработной платы без задержек (2 раза в месяц)
- в офисе бесплатный чай, кофе
- уютный офис рядом с метро Окская
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14133125 на должность Директор по B2B продажам в сервис умных программ лояльности BenefittY от компании ООО Бест-Рк в городе (населенном пункте) Москва