от компании (организации): MagnitMedia в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Акции, ценные бумаги"
с заработной платой: от 100000 руб.
Вакансия № 14198211 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 6 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14198211 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14198211 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель call-центра
Обязанности работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Анализ, организация и контроль работы действующего call-центра (интернет-магазины);
- выполнение планов продаж, допродаж;
- разработка скриптов и методик продаж;
- повышение уровня обслуживания;
- обеспечение выполнения показателей работы сотрудников call-центра;
- определение ежедневных показателей активности сотрудников (кол-во звонков, кол-во сделок, кол-во оплат и прочее);
- управление персоналом колл-центра: оценка работы, развитие, обучение;
- формирование положительного психологического климата;
- взаимодействие с другими подразделениями компании.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель call-центра
- Опыт работы в call-центре интернет-магазина (обязателен от 2х лет);
- умение работать в команде;
- ярко выраженные лидерские качества;
- коммуникабельность, умение корректно отстаивать свое мнение;
- инициативность, умение работать в многозадачном режиме;
- успешный опыт управления отделом численностью не менее 25 сотрудников;
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Режим работы 5/2 (на связи необходимо быть 24/7);
- фиксированная оплата +KPI;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- официальная заработная плата 2 раза в месяц.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14198202 на должность Консультант от компании Центральный банк Российской Федерации в городе (населенном пункте) Москва