от компании (организации): ООО Баусервис в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Компьютерная безопасность"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14453491 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 7 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14453491 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14453491 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Заместитель руководителя отдела технического обеспечения
Обязанности работника на вакансии: Заместитель руководителя отдела технического обеспечения
-
Исполнение сервисных запросов, устранение инцидентов в рамках установленного регламента, анализ и предотвращение повторных инцидентов;
-
Координация и совершенствование бизнес процессов внутри подразделения и при работе со смежными подразделениями;
-
Формирование аналитических отчетов по обращениям пользователей;
-
Формирование предложений по развитию сервиса;
- Организация и координация взаимодействия Отдела технической поддержки с другими подразделениями.
Требования к работнику на вакансии: Заместитель руководителя отдела технического обеспечения
-
Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий;
-
Опыт работы специалистом технической поддержки или системным администратором от 3 лет, из них от 1-го года в крупных компаниях с распределенной ИТ-инфраструктурой;
-
Опыт работы на должности заместителя руководителя отдела технической поддержки;
Знание систем класса Service Desk и понимание основ современных методик управления ИТ-службами (ITIL (ITSM), Cobit, MOF)
-
Обеспечение установки, настройки и поддержки компьютерного оборудования, и периферийного оборудования, новых и существующих рабочих мест сотрудников Компании в соответствии с заявками, стандартами и регламентами;
-
Знание основных видов неисправностей в работе аппаратно-программного комплекса и варианты решений по их устранению;
Условия труда для работника на вакансии: Заместитель руководителя отдела технического обеспечения
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2;
- Стабильная выплата заработной платы.
Откликнуться на эту вакансию: Заместитель руководителя отдела технического обеспечения
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14453490 на должность Менеджер по маркетингу от компании ООО БЭСТ БРЭНДС в городе (населенном пункте) Москва