от компании (организации): ПАО Ростелеком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Телекоммуникации"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14552700 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14552700 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14552700 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Ведущий специалист (Старший смены) отдела технической поддержки клиентов федерального уровня
Обязанности работника на вакансии: Ведущий специалист (Старший смены) отдела технической поддержки клиентов федерального уровня
- Прием и регистрация обращений по техническим вопросам;
- Распределение нагрузки по ТТ (trouble ticket);
- Консультация клиентов по телефону/e-mail;
- Координирование работ по устранению неисправностей в рамках обращений клиентов.
Требования к работнику на вакансии: Ведущий специалист (Старший смены) отдела технической поддержки клиентов федерального уровня
- Высшее образование.
- Опыт работы в телекоммуникациях от 3 лет.
- Опыт работы в технической поддержке.
- Знание модели OSI, Базовые знания DHCP, TCP/IP, ОКС7, SIP;
- Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли;
- Способность искать решения проблемы самостоятельно.
Условия труда для работника на вакансии: Ведущий специалист (Старший смены) отдела технической поддержки клиентов федерального уровня
- Работа в одной из ведущих компаний на российском рынке телекоммуникаций;
- Профессиональный рост в молодой и сильной команде;
- Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад + премии (квартальные, годовые));
- ДМС после испытательного срока;
- Офис - м. ВДНХ, Бутырская.
Откликнуться на эту вакансию: Ведущий специалист (Старший смены) отдела технической поддержки клиентов федерального уровня
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14552694 на должность Техник-электрик от компании ООО Торговый дом Лазурит в городе (населенном пункте) Москва