от компании (организации): SkillFactory в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14627811 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 17 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14627811 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14627811 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель менторов (поддержка)
Мы SkillFactory - одна из самых быстрорастущих компаний в сфере EdTech.
Коротко о нас:
-
Резидент Сколково. Партнер Mail.Ru Group
-
Финансовый рост (YoY): х4 в 2018 год, x3 в 2019 году;
-
Участники рейтинга РБК: 35 крупнейших EdTech-компаний России;
-
Крупнейший провайдер онлайн-образования в сегменте Data Science.
Менторы – это действующие разработчики из индустрии или преподаватели по программированию, которые помогают студентам с учебными вопросами, проверяют домашние работы студентов, проводят вебинары. На данный момент количество наших преподавателей стремительно растет. Необходимо правильно и системно организовать их работу со студентами.
Кто нам нужен?
Мы ищем в команду человека, который создаст эффективную систему работы менторов со студентами.
Ключевой результат, к которому хочется прийти:
– Менторы проверяют работы студентов в течение 2-3 дней с момента сдачи.
– На каждый курс вовремя найден ментор. Каждый ментор прошел курс-онбординг.
– Оценка удовлетворенности работой менторов 80% и выше
– Стремиться к оперативным ответам от менторов на вопросы студентов (в течение 3-х часов)
В чем мы видим качество:
Полноценная развернутая обратная связь от ментора по работам студента.
Оперативное решение вопросов студентов по учебным модулям.
Мотивация студентов на успешное завершение всего курса.
Что делать:
-
Разобраться во всех процессах поддержки линейки (коммуникации между менторами, студентами, кураторами и методистами)
-
Менеджерить менторов по всей линейке курсов по программированию: от 25 человек
-
Найм менторов на новые курсы. Замена менторов на текущих курсах. Решение конфликтных ситуаций.
-
Распределение нагрузки между менторами.
-
Реализовывать совместно с менторами и лидом проведения новые форматы проверки работы студентов
- Обеспечивать качественную коммуникацию менторов со студентами
Требования к работнику на вакансии: Руководитель менторов (поддержка)
-
Стрессоустойчивость. Умение работать в сжатые сроки.
-
Успешный опыт работы в образовательных проектах.
-
Системное мышление, работа по метрикам
-
Менеджерские навыки
-
Хорошо развитые коммуникационные навыки
-
Умение принимать самостоятельно решения и брать ответственность за них.
-
Понимание индустрии программирования будет супер плюсом!
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель менторов (поддержка)
-
Официальное трудоустройство по ТK РФ;
-
Мощная команда. Каждый из нас готов делиться знаниями и умениями, умеем фокусироваться на важном, работаем на результат;
-
Скорость, драйв и ответственность. От идеи до запуска за день, у вас будут все полномочия самостоятельно принимать решения. Признаем ошибки и все учимся на них;
-
Широкие возможности реализации и развития, свободу в принятии управленческих решений;
-
Бесплатное обучение на программах SkillFactory;
-
График 5/2, 10-19.
В сопроводительном письме напишите, почему именно вы подходите на данную позицию.
При отклике на вакансию необходимо выполнить небольшое тестовое задание
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель менторов (поддержка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14627808 на должность Менеджер по продукту (Партнерский портал) от компании ПАО «МТС» в городе (населенном пункте) Москва