от компании (организации): ООО Анатомия в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Акции, ценные бумаги"
с заработной платой: от 80000 руб.
Вакансия № 14640790 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 30 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14640790 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14640790 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель медицинского call-центра
Обязанности работника на вакансии: Руководитель медицинского call-центра
- Осуществление руководства коллективом, более 10 операторов.
- Организация и координация работы операторов с нуля.
- Обучение сотрудников, адаптация
- Разработка и контроль мероприятий по развитию клиентского сервиса.
- Разработка стратегии улучшения деятельности службы.
- Контроль качества работы операторов (прослушивание, выявление ошибок, введение статистики).
- Внедрение в работу call-центра реализуемых руководством планов
- Взаимодействие с подразделениями сети клиник для улучшения сервиса предоставляемых услуг
- Сохранение и наращивание клиентской базы путем организации наивысшего уровня обслуживания
- Разработка скриптов, обновление информационной и документальной базы.
Организация и проведение опросов по базе пациентов. - Отчетность для управления компании.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель медицинского call-центра
- Опыт руководства Call-центра медицинской клиники /сети клиник от 3-х лет (Косметология,стоматология)
- Развитые управленческие навыки
- Распределение функциональных обязанностей сотрудников кол центра
- Профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность
- Стрессоустойчивость, желание работать
- Умение общаться с людьми
- Опыт личного проведения обучения
- Умение настроить командную работу
- Уверенный пользователь ПК
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель медицинского call-центра
- Должность руководитель call-центра
- Оклад 126 000 рублей + ежеквартальные бонусы по выполнению плана.
- График работы дневной 5/2 с 09:00- 19:00
- Официальное трудоустройство с первого дня по ТК
- Испытательный срок - 3 месяца
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель медицинского call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14640789 на должность Иммиграционный эксперт / сейлз-менеджер от компании Эмиграционный Центр Garant.in в городе (населенном пункте) Москва