от компании (организации): ZENDEN. Маркетинг, реклама и PR в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Исследования рынка"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14678034 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14678034 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14678034 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель CRM
Обязанности работника на вакансии: Руководитель CRM
-
Поддержка и развитие (оцифровка и перевод в плоскость инвестиции-доход) программы лояльности компании.
-
Анализ покупательской активности и модели поведения лояльных клиентов
-
Отслеживание активности конкурентов
-
Создание ТЗ на необходимые изменения в CRM системе, работы над улучшением текущей системы
-
Поиск и развитие новых каналов коммуникации с клиентами
-
Разработка мероприятий, направленных на качественное и количественное увеличение баз данных владельцев карт лояльности
-
Формирование и отслеживание эффективности бюджета программы лояльности
-
Разработка и внедрение документов, регламентирующих работу программы лояльности
-
Организация, контроль и оценка эффективности всех типов коммуникаций с текущими клиентами
-
Отслеживание показателей, анализ результатов, подготовка отчетности
-
Мониторинг программ конкурентов.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель CRM
-
Опыт организации и управления программами лояльности от 2-х лет;
-
Навыки формирование и отслеживание эффективности расходования бюджета программы лояльности;
-
Навыки взаимодействия с подразделениями ИТ, закупок, продаж;
-
Знания способов коммуникации с клиентами, включая Digital инструменты;
-
Опыт руководства от 2-х лет;
-
Умение выстраивать эффективные коммуникации с командой и руководителями других подразделений
-
Знания способов обогащения баз данных.
-
Системный подход, математический склад ума, подход к задачам со стороны цифр и доходов, нацеленность на результат.
-
Хорошие знания Excel, PowerPoint.
-
Желательно знание CRM платформы Sail Play
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель CRM
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Социальный пакет согласно ТК РФ;
-
"Белая" заработная плата, определяется по результатам собеседования;
-
График работы 5/2, с 9.00 до 18.00 или с 10.00 до 19.00;
-
Скидка на всю продукцию Компании;
-
Территориально: м.Щукинская/Стрешнево;
-
Дружный коллектив профессионалов;
-
Возможность профессионального развития.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель CRM
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14678032 на должность Ведущий маркетолог от компании Меридиан Энерго в городе (населенном пункте) Москва