Вакансия № 14760133 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 21 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14760133 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14760133 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
-
Администрирование задач, приходящих в Клиентский опыт через внутренние системы компании в рамках действующих бизнес-процессов;
-
Управление нагрузкой и контроль за своевременной подготовкой нотификационных карт, текстов, карты клиентского пути;
-
Координация проработки и согласования инициатив, которые выносятся на продуктовый комитет;
-
Контроль и согласование инициатив, которые выходят на ПК и на реализацию в ИТ;
-
Анализ задач, которые поступают в подразделение, их сопровождение, приоритизация внутри подразделения;
-
Подготовка требований для доработки информационных систем, используемых для создания и отправки нотификаций;
-
Взаимодействие с ИТ и ПС на этапах подготовки, реализации и тестирования требований;
-
Участие в подготовке карт тестирования (чек-лист), а также их анализ по итогам тестирования и контроль исправления багов;
-
Разработка схем, алгоритмов, инструкций по процессу кроссфункционального взаимодействия;
-
Координация коммуникации с регионами, в том числе согласование региональных планов рассылок.