от компании (организации): ПАО Ростелеком в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Управление проектами"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14760483 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14760483 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14760483 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Сервис-менеджер (методолог)
В команду Корпоративного центра в Департамент по клиентскому сервису массового сегмента ищем проактивных, инициативных и желающих развиваться сотрудников!
ЕСЛИ ТЫ:
- Стремишься к росту и развитию!
- Амбициозный!
- Супер клиентоориентированный, то тебе точно к нам!
Нужно будет:
- Создавать и унифицировать процессы обслуживания;
- Инициировать доработоки направленные на упрощение клиентского пути и удобства оператора/заказчика а) клиент компании б) сотрудник, занимающийся обслуживанием на фронт-лайне). От создания ТЗ до расчета экономических клиентов.
- Автоматизировать процессы, т.е. работа над развитием инструментов с целью увеличение доли self-service со стороны клиентов по вверенному продукту.
Требования к работнику на вакансии: Сервис-менеджер (методолог)
- Опыт работы в клиентском сервисе методологом
- Опыт работы контент-менеджером
- Опыт создания Бизнес-процессов
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:; - Систему бонусов по итогам работы за квартал и за год;
- Служебная сотовая связь;
- Медицинская страховка (ДМС) - после прохождения испытательного срока;
- Офис - Гончарная 30, м. Таганская
Откликнуться на эту вакансию: Сервис-менеджер (методолог)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14760480 на должность Project Manager/Менеджер IT-проектов от компании Demis Group в городе (населенном пункте) Москва