от компании (организации): ООО Бизнес - Авто в городе (населённом пункте): Домодедово, Россия
в отрасли экономики "Автомобильный бизнес" → "Сервисное обслуживание"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 14763527 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 30 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14763527 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 6 октября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14763527 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по сервису
Группа компаний Business Auto — предприятие полного цикла по переоборудованию, реализации, обслуживанию и ремонту коммерческого транспорта. При этом компания предлагает лучшие цены, техподдержку и безупречный сервис на весь период эксплуатации дополнительного оборудования.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по сервису
- Работа с клиентами, обратившимися впервые.
- Работа с постоянными клиентами.
- Контроль полноты и своевременности выполнения работ.
- Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями.
- Контроль за выполнением требований по организации станции технического обслуживания.
- Ведение согласования работ с клиентами в интересах организации.
- оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения непосредственного руководителя.
- Выяснение потребностей клиентов в услуге, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями.
- Анализ статистических данных продаж.
- Предоставление отчетов руководству компании.
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов.
- Участие в рабочих совещаниях.
- Ведение рабочей и отчетной документации.
- Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации.
- Осуществление контроля за своевременной оплатой полученных клиентами товаров и услуг.
- Согласование работ по ремонту автомобилей с представителем клиента.
- Консультирование представителя клиента по вопросам ремонта автомобилей.
- Ведение записей автомобилей на ремонт.
- Осуществлять и (или) организовывать разгрузку/погрузку товарно-материальных ценностей принятых от клиента.
- Определение необходимого ассортимента запасных частей и материалов для обеспечения высоких показателей оборачиваемости и уровня сервиса.
- Контроль правильности заполнения всех документов на отпуск товара и услуг, в соответствии с установленными нормами РФ и внутренними распоряжениями руководства.
- Проведение регулярных исследований рынка реализации подобной продукции (конкуренты, цены, ассортимент и т. д.).
- Поиск и привлечение клиентов для увеличения объемов оптовых и розничных продаж запасных частей, аксессуаров, материалов и сопутствующих товаров.
- Подбор и продажа запасных частей.
- Прохождение обучающих программ, повышения квалификации.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по сервису
- Среднее или высшее техническое образование (в сфере транспорта или оборудования - приветствуется);
- Знание технических особенностей дополнительного оборудования в коммерческом транспорте (приветствуется);
- Уверенный пользователь ПК (MS Office);
- Знание 1С Альфа-Авто (приветствуется);
- Умение общаться с Клиентом;
Личностные качества:
- Коммуникабельность;
- Обучаемость;
- Умение работать в команде;
- Исполнительность;
- Внимание к деталям;
- Желание учиться и развиваться;
- Ответственность.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по сервису
- Оформление по ТК или по Договору;
- Расположение: д. Долматово ул. Дорожная;
- Сменный график, режим работы СТО с 8.30 до 18.30;
- Система оплаты: Оклад + премия (KPI);
- Испытательный срок 1-2 месяца (в зависимости от квалификации кандидата).
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по сервису
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14763526 на должность Машинист буровой установки от компании ООО Русгеокорп в городе (населенном пункте) Москва