от компании (организации): ООО Горячие линии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Проведение опросов, интервьюер"
с заработной платой: до 65000 руб.
Вакансия № 14764540 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 1 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14764540 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14764540 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Супервайзер Call-центра (без поиска)
Крупный Call-центр Москвы в поиске нового супервайзера проекта. Работа в офисе или удаленно – обсуждаем с успешным кандидатом.
Супервайзер Call-центра (без поиска клиентов, с готовой группой)
Обязанности:
- Управление командой специалистов Call-центра (обучение‚ адаптация‚ координация работы);
- Выполнение KPI;
- Определение путей повышения эффективности;
- Контроль и исполнения поставленных задач‚ своевременная обработка поступающих заявок или вопросов;
- Формирование и ведение отчетности;
Требования:
- Оконченное образование;
- Подтвержденный опыт работы в call центре в должности ассистента супервайзера или супервайзера проекта от 1 года;
- Опыт успешного управления командой, организаторские способности;
- Понимание специфики работы call-центра и системы KPI КЦ;
- Опыт работы с CRM, SMM. Уверенный пользователь ПК, документами Google;
- Внимательность, адекватность, ответственность, понимание больших объемов информации;
- Организаторские способности, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 или 10.00-19.00
- Возможность карьерного роста;
- Удобный офис, в пяти минутах от ст.метро Тульская.
Откликнуться на эту вакансию: Супервайзер Call-центра (без поиска)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14764537 на должность Middle UX-исследователь (международное направление) от компании Uchi.ru в городе (населенном пункте) Москва