от компании (организации): ИП Чечерин Артем Андреевич в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Мебельное производство"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 14836345 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 11 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14836345 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14836345 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель на заказ)
Bmf1.ru - молодая, динамично развивающаяся компания. Специализируется на изготовлении мебели по индивидуальным размерам: кухни, шкафы-купе, прихожие, гардеробные. У нас эксклюзивные условия сотрудничества с крупнейшими производителями мебели. Это дает нам преимущество перед конкурентами и позволяет подобрать мебель на любой вкус и кошелек.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель на заказ)
- Прием, учет и рассмотрение обращений клиентов по рекламационным вопросам;
- Сбор документов и информации по соответствующим подразделениям Компании для принятия обоснованного решения по устранению причин рекламаций;
- Анализ причин возникновения рекламаций, разработка мер по устранению причин их возникновения;
- Заказ рекламационных деталей на производстве, контроль отгрузки готовых деталей с производства и поступления их на склад предприятия;
- Контроль исполнения и закрытия сборок и рекламаций;
- Подготовка ответов на рекламации (не правового характера);
- Ведение документооборота, составление отчетности;
- Непосредственное взаимодействие с Клиентами, выезд (при необходимости к Клиенту) с целью фиксации недостатков;
- Грамотное взаимодействие со смежными отделами компании;
- Решение спорных ситуаций.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель на заказ)
- Опыт работы с мебелью, знание технической информации по корпусной мебели на заказ;
- Умение разрешать конфликтные ситуации, принимать быстрые решения;
- Грамотная речь, опыт делового общения;
- Уверенный пользователь ПК;
- Высшее образование.
Вашим преимуществом будет:
- Опыт работы с CRM и GoogleDoc;
- Опыт осуществления монтажных работ по корпусной мебели;
- Опыт работы на мебельном производстве;
- Знание процессов рассмотрения и урегулирования претензий;
- Знание Федеральных законов и нормативных актов, регламентирующих порядок предпринимательской деятельности в сфере продажи товаров народного потребления.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель на заказ)
- Стабильная работа в динамично развивающейся мебельной компании;
- Стабильная оплата труда без сказок про кризис;
- Возможность карьерного роста;
- Офис в 5 минутах от ст. м. Бутырская;
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по рекламациям (мебель на заказ)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14836339 на должность Администратор гостиницы от компании Арбат Инн в городе (населенном пункте) Москва