от компании (организации): Агентство КИТ Консалт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Инсталляция и сервис" → "Менеджер по сервису - транспорт"
с заработной платой: от 145000 руб.
Вакансия № 14967316 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 6 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 14967316 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 14967316 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер/Технический специалист(динамические весы для автотранпорта)
Инженер обеспечивает техническую поддержку системных интеграторов, а также инженеров продаж и сервиса для обеспечения успешных продаж продуктов и услуг компании.
Инженер обучает и поддерживает клиентов в процессе планирования, монтажа и ввода в эксплуатацию систем или решений , а также заботится об успешном внедрении для достижения максимального удовлетворения клиента.
Инженер обеспечивает техническую поддержку удаленную и на объектах клиентов в процессе использования продуктов, а также решение проблем, возникающих после поставки оборудования.
Основные задачи
Инженер технической поддержки 80%
Обеспечивает поддержку в процессе установки, калибровки и ввода в эксплуатацию (на месте или удаленно) для датчиков и регистраторов данных
Обучает и сертифицирует новых клиентов (повторно сертифицирует уже имеющихся клиентов) при установке WIM-датчиков
Обучает новых клиентов использовать регистратор данных
Координирует и продвигает местную сертификацию систем динамического взвешивания (датчики + регистраторы данных)
Собирает отчеты об установке, гарантийные протоколы и другую техническую документацию
Координирует сбор и анализ данных о местах размещения WIM-станций и продвигает услуги по планированию размещения станций весогабаритного контроля, работая с внешними подрядчиками, системными интеграторами и дорожными инженерами компании.
Обеспечивает прямую сервисную поддержку и устранение неисправностей (удаленно и на месте)
Обеспечивает консультирование местных продавцов и системных интеграторов: отвечает на вопросы клиентов, касающиеся использования оборудования, консультирует по процедуре выбора места размещения комплексов и требованиям к инфраструктуре (ПО-интерфейсы, электрошкафы, трубы, сети, электромонтажный шкаф, центр управления и так далее)
Профессиональная подготовка проекта и планирование с соответствующими документами (техническая проектная документация, планирование этапов, контроль)
Ответственность за внедрение на местном уровне стратегических проектов (больших проектов, нового оборудования, новых рынков, сайтов систем, пилотных сайтов для клиентов
Регулярные отчеты в SBF о статусах и этапах стратегических проектов.
Основное контактное лицо для клиентов (обучение, поддержка, фидбэк)
Инженер по продажам 20%
Активное развитие рынка автоматического контроля весовых параметров с целью преобразования в полноценного системного интегратора.
Поддержка местных продавцов для создания и развития сети системных интеграторов и конечных пользователей
Обязанности местного инженера по продажам
Поддержка конечных пользователей в утверждении бюджетов и проектов на основе оборудования .
Помощь в построении и поддержке канала продаж и обеспечение выполнения плана
Сбор отзывов пользователей и формирование запросов на разработку нового функционала продуктов
Путем работ на объектах принимает участие в продвижении продуктов и развитии новых
Мониторинг рыночных трендов и конкурентной среды
Ведение CRM базы пользователей
Требуемый опыт работы
Инженерное образование, опыт технической поддержки (например в ITS проектах), дорожном строительстве (больше 5 лет)
Гражданское и промышленное строительство со знанием электроники или образование ов области электроинжениринга со знанием дорожного строительства
Отличные технические компетенции, особенно в измерительных инструментах (датчики и системы с HW&SW). Знания в области весового оборудования
Очень хорошие навыки коммуникации и организаторские способности
Дисциплина, самомотивация и самоорганизация
Английский язык свободное владение (Отличная письменная и устная речь )
Продвинутый пользователь ПК.
Командировки до 50% времени местные (машина, поезд, самолет) и международные, необходим загранпаспорт.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер/Технический специалист(динамические весы для автотранпорта)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 14967294 на должность Специалист по договорной работе от компании ООО МВС ГРУП в городе (населенном пункте) Москва