от компании (организации): Почта Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Банковское ПО"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15035442 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 23 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15035442 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15035442 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист Отдела поддержки электронного бизнеса (ДБО)
Обязанности работника на вакансии: Специалист Отдела поддержки электронного бизнеса (ДБО)
-
Осуществление поддержки пользователей по работе с системами ДБО (Интернет-банк, мобильный банк, другие системы электронного бизнеса).
Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов на следующие линии поддержки;
-
Анализ инцидентов, выявление причин их возникновения и применение согласованных временных решений;
-
Формирование инструкций по типовым инцидентам, наполнение базы знаний.
Требования к работнику на вакансии: Специалист Отдела поддержки электронного бизнеса (ДБО)
- Высшее образование (желательно в ИТ);
- Практические знания применения ITIL процессов;
- Опыт работы с Service Desk системами, JIRA;
- Умение работать с технической документацией (Инструкциями, регламентами, руководствами, спецификациями и пр.);
- Знание банковских технологий;
- Базовые знания MS SQL, PL/SQL.
- Опыт поддержки ДБО юридических и физических лиц;
- Опыт работы в кредитных организациях на аналогичных позициях.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист Отдела поддержки электронного бизнеса (ДБО)
- Работу в молодой и креативной команде профессионалов;
- Возможности для повышения своего профессионального уровня и карьерный рост;
- Финансовые условия обсуждаются с кандидатом индивидуально (оклад + премия + годовой бонус);
- Работу в комфортабельном офисе (ст. м. Преображенская площадь);
- График работы 1/3 с 9.00 до 9.00 ч.;
- Многочисленные скидки и бонусы от партнеров.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист Отдела поддержки электронного бизнеса (ДБО)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15035440 на должность Системный аналитик (Управление интеграционной платформой) от компании Техносерв Консалтинг в городе (населенном пункте) Москва