от компании (организации): ПАО СКБ-Банк в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Кредитование малого и среднего бизнеса"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15115666 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 16 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15115666 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15115666 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления DailyBanking
DailyBanking – это ежедневное взаимодействие клиента с банком, не важно по какому вопросу – будь то получение и пользование банковскими сервисами, или подключение небанковских сервисов. Главная задача команды - это рост активности и доходности клиентов.
Команда и ее лидер будут заниматься следующими проектами:
- Онбординг клиентов – выстраивание и постоянное улучшение процессов, которые будут стимулировать клиентов скачивать приложение Делобанка и проводить первые операции
- Activity – настройка коммуникаций с клиентами с целью поддержания их активности: что и когда нужно предложить клиенту, чтобы его удержать в Банке, сбор потребностей и обратной связи. Построение модели оттока клиентской базы. Определение сегмента клиентской базы, которая приносит максимальный доход, для индивидуального сопровождения. Организация процессов работы с данным сегментом клиентов. Настройка бизнес-процесса по удержанию клиентов
- Cross-продажи – построение системы cross-продаж через интернет-банк и моб. приложение Делобанка. Взаимодействие с каналами продаж в целях настройки процессов кросс-продаж услуг Делобанка при первом контакте с клиентами (например, при открытии р/счета). Запуск кросс-продаж через СЗК
Кого мы видим на этой должности:
- Клиентоориентированного, способного определить потребности клиентов и понять, как лучше их удовлетворить
- Лидера, умеющего вдохновить команду и четко организовать процессы
- Способного работать в условиях многозадачности, ориентированного на результат (а не на процесс), с гибким мышлением, в меру новатор
- Активного, неравнодушного, драйвера по жизни
Важно, чтобы руководитель направления имел опыт в управлении проектами и понимал экономику создания продуктов и обслуживания Клиентов!
Мы предлагаем:
- Работу в банке федерального масштаба (офисы во всех регионах России)
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Заработную плату по результатам собеседования
- Социальный пакет
- Услуги СКБ-банка на льготных условиях
- Профессиональное обучение, возможность повышения квалификации
- Возможность участвовать в развитии, предлагать идеи и технологии
- Интересную корпоративную жизнь
- Офис в центре города
- График работы с пн по пт
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления DailyBanking
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15115648 на должность Бариста от компании ИП Ибрагимов Магомед Сулейманович в городе (населенном пункте) Москва