от компании (организации): ООО Медицинский центр Гиппократ в городе (населённом пункте): Химки, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 45000 до 60000 руб.
Вакансия № 15144103 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 12 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15144103 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15144103 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор колл-центра
Обязанности работника на вакансии: Оператор колл-центра
- приём входящих вызовов
- консультационная поддержка пациентов/потенциальных пациентов клиник (чат, электронная почта, телефонные звонки) по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании
- запись на прием к врачу
- фиксация контактных данных пациента в базе
- ведение отчетности для руководства
- работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, оформление для передачи в соответствующий отдел
- совершение исходящего информационного обзвона
- выполнение отдельных проектов по поручениям руководства, непосредственно относящихся к производственному процессу в общем, и к прямым обязанностям сотрудника
- соблюдение стандартов, скриптов и регламентов работы
- строгое соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка
- работа в программе Medwork
Требования к работнику на вакансии: Оператор колл-центра
- обязателен опыт работы в контактном центре не менее 1 года
- знание и применение правил и методов работы с клиентами и этикета делового общения
- чёткая дикция и грамотная речь
- навыки работы с большим объемом информации и в режиме многозадачности
- уверенный пользователь ПК
- обязательны отличные навыки работы с программами MS Office: Word, Excel, Outlook
- опыт работы в медицинской сфере и продажах приветствуется
Личные качества:
- ответственность
- внимательность
- стрессоустойчивость
- клиентоориентированность
- коммуникабельность
- доброжелательность
Условия труда для работника на вакансии: Оператор колл-центра
- место работы: г. Химки мкр. Левобережный ул. Совхозная
- график работы: 2/2
- работа в активно-развивающейся сети Клиник
- 3000 – после испытательного срока ( % от продаж)
- испытательный срок 3 месяца
Откликнуться на эту вакансию: Оператор колл-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15144101 на должность Специалист 1С ERP от компании АО Гринатом в городе (населенном пункте) Москва