от компании (организации): Deloitte в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Маркетинг, реклама, PR" → "Аналитик"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15228459 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 3 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15228459 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15228459 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Бизнес-аналитик, CRM — Департамент развития бизнеса
Что ты будешь делать в этой роли:
Присоединившись к нашей команде в качестве CRM-аналитика, ты станешь активным участником процесса развития CRM-платформы. В твои задачи будет входить сбор, анализ и систематизация требований заказчиков, а также тестирование реализованных разработчиком изменений.
О подразделении:
Департамент развития бизнеса — ключевое звено, благодаря которому наша компания уверенно движется вперед. Подготовка коммерческих предложений, организация внешних мероприятий, исследование новейших тенденций рынка, редактирование и верстка маркетинговых материалов — эти и многие другие задачи решают наши специалисты.
Команда CRM является частью департамента и отвечает за автоматизацию процессов продаж и маркетинговых компаний. Мы осуществляем поддержку и развитие CRM-платформы, которая является основным инструментом развития взаимоотношений с клиентами, позволяя поддерживать высокий уровень их обслуживания.
Обязанности работника на вакансии: Бизнес-аналитик, CRM — Департамент развития бизнеса
- анализ и описание бизнес-процессов, составление постановок для разработчика и контроль их выполнения;
- актуализация системной документации и подготовка инструкций для конечных пользователей на русском и английском языках;
- подготовка отчетов встроенными средствами CRM а также при помощи SQL-запросов; создание автоматических подписок на сервере отчетности (SQL Reporting Services);
- взаимодействие с заказчиками из бизнес-подразделений и внутренней ИТ-службой для определения необходимых требований к интеграции с существующими или разрабатываемыми приложениями;
- участие в пользовательском тестировании; проведение тренингов для пользователей.
Требования к кандидатам:
- высшее образование в сфере информационных технологий, моделирования бизнес-процессов;
- опыт проведения бизнес- и системного анализа ERP- и CRM-систем — 1 год и более;
- отличные коммуникативные навыки;
- знание английского языка на уровне Intermediate и выше;
- профессиональные навыки использования программ MS Office, Visio, языков моделирования UML, BPM а также SQL-запросов;
- опыт работы с системами управления требованиями: TFS, Jira, Confluence
- понимание методологий разработки: Agile, Waterfall и т. д.;
- наличие сертификатов MS Dynamics CRM будет являться преимуществом.
Что мы предлагаем:
- достойное вознаграждение и прозрачную систему карьерного и профессионального развития;
- комплексную программу страхования сотрудников;
- обучение и развитие;
- программы поощрения сотрудников;
- возможность работать по гибком графику;
- комплексную программу корпоративных скидок.
Откликнуться на эту вакансию: Бизнес-аналитик, CRM — Департамент развития бизнеса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15228457 на должность Главный механик от компании ООО Фиш Ритейл Сервис в городе (населенном пункте) Люберцы