от компании (организации): БДО ЮБС АО в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Финансовые услуги"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15258418 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 25 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15258418 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15258418 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с b2b клиентами со знанием английского языка
Компания BDO Unicon Outsourcing, лидер российского рынка услуг аутсорсинга бизнес-процессов, открывает вакансию менеджера по работе с клиентами со знанием английского языка.
Ваши задачи:
- организация продуктивного взаимодействия производственных подразделений компании с клиентами,
- обеспечение своевременных ответов на запросы клиентов и решение сложных ситуаций,
- мониторинг и повышение удовлетворенности клиентов услугами компании,
- работа с дебиторской задолженностью по клиентам,
- контроль своевременности и корректности формирования счетов клиентам,
- ведение и актуализация базы активных клиентов,
- участие в процессе формирования коммерческих предложений и заключения договоров на обслуживание клиентов,
- контроль исполнения условий договора и существующих договоренностей клиентом и компанией,
- кросс-продажи услуг компании и проведение переговоров при изменении стоимости предоставляемых услуг,
- подготовка еженедельных/ежемесячных отчетов о собственной работе,
- регулярная подготовка аналитических данных для управленческой отчетности.
Вам необходимо:
- высшее образование,
- опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет,
- опыт сопровождения клиентов в процессе оказания услуг,
- опыт работы с иностранными компаниями,
- умение вести переговоры,
- грамотная устная и письменная речь,
- навыки делового письма,
- умение работать в многозадачном режиме и определять приоритетность задач,
- знание английского языка (upper intermediate).
Мы предлагаем:
- оформление в соответствии с ТК РФ,
- официальную заработную плату,
- обучение, доступ к профессиональной базе знаний, возможность использования справочных информационных систем,
- гибкий график работы (09.00-18.00, 10.00-19.00),
- офис в непосредственной близости от метро,
- открытую и доверительную атмосферу в коллективе.
О нас:
Мы являемся частью ведущей мировой сети независимых аудиторских и консалтинговых компаний BDO, предлагающей услуги более чем в 150 странах мира.
В России мы сотрудничаем с более чем 450 российскими и иностранными компаниями, по итогам 2019 года мы заняли II место в рэнкинге поставщиков аутсорсинга учетных функций RAEX.
Имеем действующие сертификаты соответствия международным стандартам качества SSAE18 и ISAE3402 и менеджмента информационной безопасности ISO/ IEC 27001:2013.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с b2b клиентами со знанием английского языка
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15258413 на должность Product manager / Менеджер по продукту от компании MOS.RU в городе (населенном пункте) Москва