от компании (организации): ООО Медицинский центр КОРСАКОВ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 38000 до 65000 руб.
Вакансия № 15358561 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 8 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15358561 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15358561 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор контакт-центра
Обязанности работника на вакансии: Оператор контакт-центра
- Консультирование и подбор услуг клиники (лечение в стационаре, амбулаторное лечение, выезд скорой помощи на дом, консультации докторов, мед. процедуры)
- Обработка входящих звонков (новые и постоянные клиенты),
- Исходящие звонки по клиентской базе (контроль качества, ведение пациента)
- Ведение пациента от звонка до получения услуги
- Приём , планирование и распределение вызовов между бригадами скорой помощи
- Запись на прием к специалистам
- Консультирование пациентов по стоимости услуг клиник, проводимым процедурам и акциям
- Работа в CRM
- Решение проблемных ситуаций, разрешение конфликтов
- Ведение отчетности
- Взаимодействие с подразделениями клиники
Требования к работнику на вакансии: Оператор контакт-центра
- Грамотная устная и письменная речь, Коммуникабельность, Клиентоориентированность, Ответственность, Стрессоустойчивость, Порядочность, Пунктуальность,
- Профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям
- Уверенный пользователь ПК (1С, Битрикс, Excel)
- Опыт работы в контактных центрах будет преимуществом.
Условия труда для работника на вакансии: Оператор контакт-центра
- Работа в Медицинском центре, офис близко от метро Преображенская площадь
- Оклад на руки 38000 + премия
- График работы суточный (1/2)
- Стабильные выплаты з/п два раза в месяц
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Оплата б/л, отпуска (28 к/дн)
- Испытательный срок - 1 месяц
Откликнуться на эту вакансию: Оператор контакт-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15358558 на должность Оператор на телефоне на удаленную работу от компании FUSE HVAC & Appliance Repair в городе (населенном пункте) Москва