от компании (организации): ООО Терминальные Технологии в городе (населённом пункте): Зеленоград, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 15419048 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 2 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15419048 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15419048 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Инженер технической поддержки
-
Прием и обработка обращений по вопросам технической поддержки преимущественно по почте, okdesk, mantis
- Анализ инцидентов, подготовка баг-репортов разработчикам
-
Консультирование по вопросам, связанным с установкой, настройкой и эксплуатацией оборудования (продукции)
-
Консультирование конечных пользователей, технических служб заказчиков, а также менеджеров по продажам по оборудованию и техническим решениям
Желательно / вариант роста:
-
Подготовка спецификаций, описаний и иной технической документации, необходимой для презентации продукции и решений
-
Написание технических инструкций для пользователей
Требования к работнику на вакансии: Инженер технической поддержки
- Умение ясно выражать мысли в письменной и устной форме
- Умение работать в режиме многозадачности, обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность
- Высшее / неоконченное высшее, очень желательно техническое
- Уверенный пользователь ПК (Windows, Linux (Ubuntu)
- Знание английского языка на удовлетворительном уровне
- Опыт работы в технической поддержке как серьезное преимущество
Будет преимуществом:
- Понимание принципов работы сетей, маршрутизации
- Работа на 1-ой или 2-ей линии поддержки
Условия труда для работника на вакансии: Инженер технической поддержки
- Интересная работа и возможность роста в зависимости от приобретения знаний и опыта
- 5/2 с 9:00 / 10:00 до 18:00 / 19:00, г. Зеленоград
- Оформление согласно ТК РФ, испытательный срок 3 месяца;
- З-п белая по договоренности, в зависимости от профессионального опыта;
- Медицинская страховка после прохождения испытательного срока;
- Молодой позитивный коллектив, комфортное рабочее место, лояльное отношение руководства
Откликнуться на эту вакансию: Инженер технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15419046 на должность Бухгалтер на участок реализации (агентская схема) от компании SA MEDIA GROUP в городе (населенном пункте) Москва