от компании (организации): Hotel Complex Mercure ibis Adagio в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Организация туристических продуктов"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 15456433 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 23 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15456433 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15456433 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Заместитель руководителя номерного фонда по приему и размещению/начальник отдела приема
Гостиничный комплекс Mercure ibis Adagio Moscow Paveletskaya Bakhrushina - уникальный проект в центре Москвы на Павелецкой, входящий в группу ACCOR, европейского лидера в сфере гостиничного бизнеса и услуг, в одном здании предлагает к услугам гостей современные номера и апартаменты брендов Mercure (149) - ibis (190) - Adagio (94), 2 ресторана европейской кухни, 8 конференц комнат, 2 бара, бесплатный WI-FI, тренажерный зал, сауну хамам и другие услуги.
Обязанности работника на вакансии: Заместитель руководителя номерного фонда по приему и размещению/начальник отдела приема
- Обеспечение качественного сервиса при приеме и размещении гостей
- Контроль качества и полноты оказываемых услу
- Контроль санитарно-техническое состояния гостиничного комплеса
- Контроль и анализ загрузки и доходов гостиничного комплекса
- Контроль и оптимизация расходов отдела приема и размещения
- Четкое соблюдение норм действующего законодательства в части регистрации граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ по месту пребывания
- Организация качественной и эффективной работы отдела приема и размещения
- Разработка процедур отдела, корректировка существующих
- Контролирует соблюдение установленного порядка на территории гостиничного комплекса, правил проживания гостей, а также соблюдение паспортного режима
- Работа с жалобами и претензиями гостей, принятие необходимых мер по предупреждению и/или устранению негативных последствий связанных с ними
- Работа с информационными ресурсами TrustYou, TripAdvisor, Booking.com и т.д.
- Организация и контроль выполнения процедур в отношении действующих программ лояльности
- Подготовка бюджета отдела, анализ результатов работы
- Анализ услуг, предлагаемых гостиницами–конкурентами, а также изучение их ценовых стратегий
- Проверка и анализ отчетов о работе отдела, относительно доходов, загрузки, средней цены номера, прогнозов заполняемости гостиницы, графиков работы персонала и т.д.
- Обучение сотрудников отдела. Участие в подготовке и внедрении плана обучения сотрудников отдела
Требования к работнику на вакансии: Заместитель руководителя номерного фонда по приему и размещению/начальник отдела приема
- Опыт работы на позиции заместителя начальника отдела приема и размещения от 2-х лет
- Знание программы OPERA
- Свободное владение английским языком
- Отличные коммуникативные и лидерские навыки
Условия труда для работника на вакансии: Заместитель руководителя номерного фонда по приему и размещению/начальник отдела приема
- Пятидневная рабочая неделя работа
- Ежегодный отпуск 31 календарных дней
- Дополнительное медицинское страхование (амбулатория, стоматология, экстренная медицинская помощь)
- Качественное бесплатное питание
- Программу лояльности для сотрудников «Bienvenue Accor» , которая предоставляет скидки на размещение в гостиницах по всему миру и услуги группы (прокат транспорта, фитнес, рестораны, SPA центры и т.д.).
Откликнуться на эту вакансию: Заместитель руководителя номерного фонда по приему и размещению/начальник отдела приема
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15456428 на должность Специалист казначейства / бухгалтер участок банк от компании ООО Спецпромконструкция-Магистраль в городе (населенном пункте) Москва