от компании (организации): Кухни Беларуси в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Транспорт, логистика, перевозки" → "Логистика"
с заработной платой: от 45000 руб.
Вакансия № 15461767 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 8 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15461767 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15461767 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
- Прием и обработка всех входящих рекламаций, взаимодействие с клиентами по решению претензионных вопросов;
- Организация и выполнение внутренней и внешней претензионной работы (возвраты, брак, недостачи, пересортицы, излишки);
- Встреча с клиентами по претензиям;
- Поиск причины возникновения претензий, возвратов;
- Составление и согласование ответов на претензии и жалобы по качеству;
- Урегулирование устных и письменных жалоб клиентов;
- Координация работы по возвратам ненадлежащего качества товаров;
- Составление отчетов, анализов по рекламациям;
- Контроль качества товара
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
- Опыт работы на аналогичной должности от 3-х лет.
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь
- Знание мебельного конструктивиста, опыт работы в мебельных компаниях (в приоритете Кухни)
- Знание законов о защите прав потребителей
- Опыт работы с клиентами
- Стрессоустойчивость
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
- работа на территории работодателя
- место работы м.Тульская, 10 мин. от метро
- график работы 5/2
- официальное трудоустройство
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15461756 на должность Мерчендайзер от компании АЛИДИ, Группа компаний в городе (населенном пункте) Наро-Фоминск