от компании (организации): ООО ПУТЬ К ФИТНЕСУ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты" → "Администрация"
с заработной платой: от 30000 руб.
Вакансия № 15466697 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15466697 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15466697 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор рецепции в фитнес-клуб
В новый фитнес-клуб на стадионе ВТБ-Арена Динамо требуется Администратор сервиса.
Обязанности работника на вакансии: Администратор рецепции в фитнес-клуб
- Контроль регистрации членов и гостей клуба в корпоративной CRM;
- Регистрация брони участия клиентов в тренировках;
- Запись клиентов на персональные тренировки;
- Координация работы и связь с членами клуба (далее ЧК) при обнаружении забытых вещей;
- Предоставление "комплиментов" Членам клуба;
- Встреча и беседа с гостями клуба;
- Мониторинг удовлетворенности и потребности ЧК, включая отчеты CRM;
- Проведение анкетирования ЧК;
- Осуществление звонков поздравления с днем рождения, информирования о мероприятиях и др.;
- Координация вопросов сотрудников между отделами;
- Контроль выполнения клиентами и посетителями правил работы клуба, фиксация нарушений;
- Мотивация и привлечение ЧК к мероприятиям и услугам клуба;
- Работа с возражениями / предупреждение возникновения конфликтных ситуаций с ЧК.
Администратор сервиса должен знать:
- Особенности и специфику рынка фитнеса;
- Правила и принципы продаж;
- Ассортимент предлагаемых услуг, их стоимость и порядок предоставления скидок;
- Психологию, этику делового общения;
- Правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;
- CRM; 1С, MS Office на уровне продвинутого пользователя;
- грамотная устная и письменная речь
Условия труда для работника на вакансии: Администратор рецепции в фитнес-клуб
Работа в компании с веселыми и спортивными коллегами;
Бесплатный фитнес и скидки на дополнительные услуги клуба
Откликнуться на эту вакансию: Администратор рецепции в фитнес-клуб
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15466695 на должность Разработчик Python от компании ГК «ХайТэк» в городе (населенном пункте) Москва