от компании (организации): Макслевел в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Сантехника"
с заработной платой: от 70000 руб.
Вакансия № 15569822 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15569822 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15569822 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
Холдинг "МАКСЛЕВЕЛ" крупный ритейлер на рынке элитной сантехники, плитки, кухонь и мебели, представляем более 300 Европейских брендов. Мы стабильная компания, на рынке уже 25 лет.
Сейчас в нашей компании объявлен конкурс на вакансию - Менеджер по рекламациям.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
- Принимать от менеджеров рекламации (претензии) и направлять установленным порядком производителям (поставщикам)
- Вести переговоры с производителями (поставщиками) товара по вопросам претензионной работы
- Оперативно реагировать на ответы от производителей(поставщиков)
- Ведение анализа статистических данных по требованиям-рекламациям отправленных производителям (поставщикам)
- Составлять и предоставлять руководителю отдела рекламаций отчеты по каждому производителю(поставщику) о количестве рекламаций(претензий)
- Своевременно и оперативно решать проблемы, рекламации, претензии клиентов с учетом интересов компании.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
- Желательно знание законодательства в области розничной торговли, в т.ч. Закона о защите прав потребителей;
- Умение работать с конфликтными клиентами;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, интернет, электронная почта)
- Ответственность, внимательность, аккуратность,
- Умение убеждать собеседника, хорошая дикция, грамотный устный русский язык
- Высокая стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
- Официальное трудоустройство с полным соблюдением ТК РФ (больничный лист, отпуск и т.д.)
- График работы: пн-пт с 09.30 до 18.30, сб., вс, праздн. дни - выходной
- Место работы - м. Ленинский проспект (от метро пешая доступность 10-15 минут)
- Заработная плата оклад 50 000 р. + 20 000 р. премия за выполнение показателей
- Перспективы карьерного роста внутри компании
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по рекламациям (мебель, кухни)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15569821 на должность Машинист компрессорных установок от компании АО Машиностроительное конструкторское бюро Факел имени академика П.Д.Грушина в городе (населенном пункте) Москва