от компании (организации): ООО Терра Ассистанс в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Начало карьеры, студенты" → "Управление персоналом"
с заработной платой: от 35000 до 45000 руб.
Вакансия № 15586873 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 20 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15586873 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15586873 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист контакт-центра / call-центра (без продаж)
Мы – Терра Ассистанс – в связи с расширением штата, открываем вакансию специалиста контакт-центра.
Опыт не критичен, важны грамотная речь и желание эффективно работать и развиваться
Мы предлагаем:
- ежегодное увеличение заработной платы
- просторное офисное помещение, офис в 2-3-х минутах от метро/МЦК Автозаводская
- оборудованная кухонная зона (чай, зерновой кофе за счет компании),
- гибкий график работы (2/2, дневные/ночные смены), оплата почасовая, ночные часы оплачиваются в повышенном размере
- бонусы по результатам работы
- возможности профессионального и карьерного роста (до супервайзера контакт-центра)
- оформление по ТК с первого рабочего дня
В обязанности будет входить:
- Прием и регистрация обращений клиентов (телефон/email/SMS/CRM)
- Консультации клиентов по правилам обслуживаемых программ
- Определение оптимального вида технической помощи и ее организация в рамках правил программ
- Контакты с подрядчиками (передача заявок, контроль за ходом оказания услуг)
- Контакты с клиентами (контроль за ходом оказания услуг).
Наши Требования:
- Грамотная речь, сильные коммуникативные навыки, четкая дикция
- Дисциплинированность, ответственность, внимательность
Опыт работы в контакт-центрах приветствуется.
Будет плюсом:
- Умение работать в режиме многозадачности
- Элементарные знания устройства автомобиля
- Хорошее знание географии РФ.
Наша команда заботится о каждом работнике, как о своих клиентов, поэтому мы ищем не просто специалиста, но и человека, для которого забота о людях – естественная потребность.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист контакт-центра / call-центра (без продаж)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15586870 на должность Сервисный менеджер по техническому обслуживанию фандоматов и станций дезинфекции от компании ООО Инновационная Экологическая Платформа в городе (населенном пункте) Москва