от компании (организации): Divine Light в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Продажи по телефону, телемаркетинг"
с заработной платой: от 35000 руб.
Вакансия № 15659649 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 22 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15659649 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15659649 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов (офис или удаленно)
В интернет-магазин divine-light.ru требуется Менеджер по рекламациям с опытом в этой должности. Готовы рассмотреть как офисный, так и дистанционный формат работы.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов (офис или удаленно)
- Обработка рекламационных обращений клиентов, полный цикл: от принятия рекламационного обращения, до организации доставки товара клиенту;
- Согласование рекламаций с поставщиками товара, контроль рекламационной логистики;
- Коммуникация с транспортными компаниями, решение вопросов с доставкой заказов клиентам. Корректировка документов по заказам. Сопровождение посылок;
- Оформление и сопровождение претензий в транспортные компании (бой, утеря груза);
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов (офис или удаленно)
- Опыт работы в 1С;
- Владение программами: Microsoft Excel, Word, сервис Yandex почта;
- Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
- Заинтересованность в решении проблем клиента;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Приоритет кандидатам с опытом работы в интернет-магазине, call-центре.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов (офис или удаленно)
-
Оформление в соответствии с ТК РФ (больничные, отпуска и тд);
-
Зарплата без задержек, 2 раза в месяц;
-
График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня, СБ и ВС – выходные;
-
Оборудованное рабочее пространство (ПК, телефония, кухня и пр.);
-
Корпоративное обучение, тренинги, повышение квалификации за счет компании;
-
Возможна работа в удаленном формате;
- Лояльное руководство, дружный коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по рекламациям / Специалист поддержки клиентов (офис или удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15659643 на должность Коммерческий директор (услуги комплексной логистики) от компании Компания НЛС в городе (населенном пункте) Москва