от компании (организации): ООО Среда обучения в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Консультирование" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 45000 до 55000 руб.
Вакансия № 15664220 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 18 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15664220 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15664220 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Куратор дистанционных учебных программ
Высшая школа «Среда обучения» работает в дистанционном формате — учебные программы, курсы и высшее образование, все наши студенты учатся дистанционно, посещая занятия как в обычном вузе, только онлайн.
Чтобы быть максимально включенным в образовательный процесс, получать оперативную информацию и ответы на свои вопросы, в нашей команде работают кураторы.
Вакансия открыта на факультете дизайна и на факультете психологии.
Обязанности куратора: Куратор сопровождает студентов на всех этапах обучения и заботится о комфортном процессе обучения, ему важны студенты и качество обучения.
Куратор — это 80% рабочего времени, занятого звонками студентам: адаптация новых студентов, решение сложных ситуаций, мотивация и поддержка.
Куратор может найти и выйти на контакт со студентом, даже если его телефон отключен, найдет его в соцсетях, свяжется через мессенджеры, а может даже и через его родителей.
Куратор общается со студентами по-разному: может быть настойчивым ментором, заботливым информатором, внимательным коучем.
К куратору обращаются студенты, когда им нужно получить справки, есть вопросы в методический и финансовый отдел.
Куратор — это 20% вашего рабочего времени, где вы ведете записи в SRM, работаете с учебным сайтом и гугл-формами, сопровождаете вебинары.
Требования к работнику на вакансии: Куратор дистанционных учебных программ
Это очень активная и эмоциональная работа, требующая внимательности и вовлеченности. Некоторые ситуации, с которыми сталкиваются студенты, потребуют от вас находчивости и гибкого подхода в решении задач.
Высшее образование и опыт работы с клиентами от года, очень желателен опыт организационной работы.
Интерес к сфере дизайна или опыт работы с дизайнерскими программами (Для психологии - высшее психологическое/педагогическое образование).
Вместе с этим высоко ценится умение красиво и грамотно писать, не бояться рутинной работы, быть внимательным. А также самостоятельность и проактивность.
Условия труда для работника на вакансии: Куратор дистанционных учебных программ
Полный рабочий день, удобный график работы: с 11:00 до 20:00.
Офис в 5 минутах от метро Таганская.
Дружный, молодой коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Куратор дистанционных учебных программ
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15664218 на должность Менеджер по работе с клиентами от компании JCat.ru в городе (населенном пункте) Красногорск