от компании (организации): Отель СтандАрт в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Управление гостиницами"
с заработной платой: от 60000 до 60000 руб.
Вакансия № 15792446 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 31 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15792446 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15792446 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Guest Relation Manager
Дизайн-отель СтандАрт – первый и единственный российский участник международного сообщества Design Hotels, объединяющего более 300 независимых отелей в 50 странах мира, приглашает присоединиться к своей дружной и профессиональной команде Менеджера по работе с Гостями!
Мы ищем талантливого, энергичного, влюбленного в индустрию гостеприимства коллегу, который обладает такими качествами и навыками как:
- опыт работы в должности Guest Relation Manager, Front Office Manager, Front Office Supervisor в отелях 5*;
- свободный английский язык;
- грамотная речь, стрессоустойчивость, инициативность, желание помогать Гостям.
- опыт работы в PMS станет существенным преимуществом.
На эту роль мы ищем человека, которому поручим следующие задачи:
- встреча VIP-гостей;
- помощь гостям по различным вопросам во время их пребывания в отеле;
- взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
- непосредственное участие в разрешении сложных ситуаций с гостями путем личных встреч;
- отслеживание полученных от гостей отзывов о проживании в отеле и своевременная обратная связь на полученные отзывы (на сайтах Booking.com, TripAdvisor, Expedia и тд.) и работа с отзывами;
- формирование отчетов по отзывам гостей;
- во время большой загрузки отеля выполнение процедуры chech-in и chech-out .
За Вашу работу мы предоставляем достойную заработную плату и социальный пакет, предусмотренный внутренней корпоративной политикой и законодательством РФ, график работы 5/2 с 11:00 до 20:00 и с 14:00 до 23:00.
Присоединяйтесь к команде дизайн-отеля СтандАрт в качестве Менеджера по работе с Гостями!
Откликнуться на эту вакансию: Guest Relation Manager
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15792443 на должность Специалист по закупкам от компании ООО СТРОЙ ИНЖИНИРИНГ в городе (населенном пункте) Москва