от компании (организации): ООО ЗдравСвязь в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Регистратура"
с заработной платой: от 34483 руб.
Вакансия № 15999824 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 12 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 15999824 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 15999824 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор / управляющий медицинского контакт-центра
Обязанности работника на вакансии: Администратор / управляющий медицинского контакт-центра
- Организация, координация и контроль работы группы операторов;
- Контроль загруженности операторов и качества предоставления консультаций;
- Поиск кандидатов на позицию оператора, обучение и адаптация новых специалистов;
- Прием и распределение входящих звонков, исходящие звонки;
- Консультирование пациентов по услугам медучреждений, стоимости, акциям и специальным предложениям, запись пациентов на прием;
- Взаимодействие с пациентами при решении текущих вопросов;
- Внесение данных о пациенте в медицинскую программу (CRM).
Требования к работнику на вакансии: Администратор / управляющий медицинского контакт-центра
- Опыт работы в медицинском учреждении на должности административного работника или медицинское образование желательно;
- Домашний компьютер или ноутбук (Intel Core i3 / AMD Ryzen или лучше) с Windows 10 64-bit;
- Наушники с микрофоном (Logitech PC Headset 960 USB или другая гарнитура по согласованию);
- Проводное подключение к интернету (минимальная скорость скачивания 30 Мб/с и 10 Мб/с отдача по тестам), защита от перебоев подачи электроэнергии;
- Знание ПК на уровне пользователя;
- Наличие шумоизолированного рабочего места или отсутствие посторонних шумов при работе на линии в рабочее время;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Лидерские и организаторские качества, ответственность;
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость;
- Клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность.
Условия труда для работника на вакансии: Администратор / управляющий медицинского контакт-центра
- Удаленная работа из дома;
- Официальное трудоустройство, полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный);
- Стабильная заработная плата;
- Обучение стандартам работы и компьютерной программе (в процессе работы).
- Возможность похождения обучения английскому языку.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор / управляющий медицинского контакт-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 15999823 на должность Администратор медицинского центра отделения стоматологии (ст. м. ВДНХ, ст. м. Марьина Роща) от компании СМ-Клиника в городе (населенном пункте) Москва