от компании (организации): АСКОН в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Системы автоматизированного проектирования"
с заработной платой: от 56000 руб.
Вакансия № 16093404 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 1 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16093404 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 20 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16093404 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Инженер по технической поддержке и обучению
Московский филиал крупной российской IT-компании приглашает присоединиться к команде Инженера по тех.поддержке и обучению
Обязанности работника на вакансии: Инженер по технической поддержке и обучению
- Техническое консультирование клиентов по телефону;
- Проведение очных обучений;
- Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН;
- Тех. поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО;
- Прием и обработка запросов на поддержку по ПО разрабатываемому АСКОН;
- Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
- Проверка и воспроизведение проблемных ситуаций возникших у пользователей;
- Взаимодействие с сотрудниками 2-й линии поддержки (ПТП);
- Контроль за сроками обработки запросов.
Требования к работнику на вакансии: Инженер по технической поддержке и обучению
- Профессиональное владение КОМПАС 3D
- Общее понимание задач, решаемых САПР, опыт работы в одной из них (КОМПАС/ AutoCAD/SolidWorks/CATIA/Unigraphics или др.);
- Свободное владение ПК (знание программной и аппаратной частей);
- Желание работать и развиваться в направлении технической поддержки пользователей;
- Усидчивость, самоорганизация, умение концентрироваться на мелочах, способность к длительной работе над одной задачей, нацеленность на результат.
Условия труда для работника на вакансии: Инженер по технической поддержке и обучению
- Официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий;
- Оклад 56000 руб.+ квартальные премии по результатам работы;
- Дружный, молодой, активный коллектив.
Откликнуться на эту вакансию: Инженер по технической поддержке и обучению
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16093391 на должность Ветеринарный врач от компании ООО Торговый дом-ВИК в городе (населенном пункте) Москва