от компании (организации): ИП Ястребова Ольга Николаевна в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Продажа финансовых продуктов"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 16115537 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 7 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16115537 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16115537 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель дистанционного отдела продаж (call-центр)
Стабильная Группа Компаний, на рынке с 2011 года, основным направлением деятельности является кредитование физических и юридических лиц с гарантиями.
КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ:
- Создание и руководство дистанционного продающего Call-центра;
- Управление удаленным персоналом (продающими операторами call-центра): подбор персонала, формирование команды. Адаптация и обучение новых сотрудников;
- Настройка работы - CRM, скрипты, телефония, отчетность;
- Контроль качества работы операторов call-центра (прослушивание и оценка качества разговоров, выявление и исправление ошибок);
- Оценка эффективности работы call-центра: контроль выполнения задач каждым сотрудником, достижение плановых показателей call-центра, отчеты и анализ работы call-центра ежедневно;
- Участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение (процедуры, инструкции);
- Взаимодействия с подразделениями Группы Компаний для повышения эффективности.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель дистанционного отдела продаж (call-центр)
- Обязателен опыт работы не менее 3-х лет в должности руководителя отдела продаж, руководителя дистанционного продающего Call-центра, филиалов;
- Понимание специфики работы продающего Call-центра;
- Опыт работы с банковскими и финансовыми продуктами;
- Личный успешный опыт в активных продажах - от 5 лет – обязательно!
- Высокий уровень профессиональных компетенций: стратегическое мышление, развитые аналитические и организаторские способности, ориентированность на результат, системность, лидерские качества, коммуникабельность, инициативность, умение работать в многозадачном режиме.
- Опыт запуска с "0" отдела продаж/call-центра/обособленных подразделений;
- Кейсы, примеры реализованных проектов.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель дистанционного отдела продаж (call-центр)
- Оклад + KPI (обсуждаем индивидуально);
- Официальное оформление по ТК РФ, все выплаты официально;
- График 5/2 с 10 до 19, возможна ненормиранность;
- Территориально Пресненский район;
- Предоставляются все необходимые ресурсы для выполнения поставленных задач.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель дистанционного отдела продаж (call-центр)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16115536 на должность Руководитель отдела андеррайтинга ДМС от компании Ренессанс cтрахование, Группа в городе (населенном пункте) Москва