от компании (организации): МАГНИТ, Розничная сеть в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Маркетинг"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 16560754 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 4 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16560754 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16560754 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления CRM и целевых коммуникаций
Вам предстоит:
- Реализовывать концепцию управления жизненным циклом клиента.
- Проводить разработку стратегий развития и сохранения клиентской базы.
- Составлять планы целевых маркетинговых активностей, планировать эффективность целевых маркетинговых кампаний.
- Проводить разработку и внедрение политики сбора и управления качеством клиентских данных.
- Использовать сегментацию базы клиентов компании по различным параметрам (RFM, LTV, жизненный цикл и т.д.) совместно со смежными подразделениями, разработка рекомендаций по работе с выявленными сегментами
- Организовывать A/B тесты, анализировать их результаты, вырабатывать рекомендации по коммуникациям на основании результатов анализа
- Инициировать работы по расширению витрин данных новыми параметрами, необходимыми для целевых кампаний
- Оценивать эффективности акций и активностей программы лояльности, вырабатывать предложения по повышению удовлетворенности покупателей и операционной эффективности программы
- Участвовать в разработке и реализации стратегии CRM
Мы ожидаем: - Успешный опыт развития процессов целевого маркетинга
- Опыт развития целевых каналов коммуникации (личный кабинет на сайте, мобильное приложение, sms, чат-бот в мессенджере, e-mail)
- Практический опыт работы с большими клиентскими базами (от 5 млн клиентов)
- Моделирование и аналитика кампаний, акций: построение гипотез и прогноза эффективности акций, инициация акций, направленных на достижение бизнес-целей, анализ эффективности проведенных кампаний.
- Опыт анализа эффективности кампаний.
- Опыт постановки задач на доработку CRM и автоматизации кампаний в CRM Loyalty
- Опыт построения CVM и практические знания BI
- Понимание маркетинг-микс (4P).
- Английский язык (Upper - Intermediate)
Мы предлагаем: - Возможна удаленная работа.
- Оснащенные всем необходимым рабочие места.
- Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату.
- Мы вкладываем ресурсы в развитие, поэтому у нас организовано корпоративное обучение, и есть реальная возможность профессионального и карьерного роста в Компании.
- Карту лояльности Магнит - Дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления CRM и целевых коммуникаций
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16560753 на должность Рекрутер в Центр карьеры от компании Skillbox в городе (населенном пункте) Москва