от компании (организации): АО ИнфоТеКС в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Сетевые технологии"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 16677305 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 26 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16677305 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16677305 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист технической поддержки
Интересные задачи:
- Прием обращений от Клиентов и Партнеров Компании (телефон, электронная почта, личные кабинеты, WEB);
- Анализ обращений, удаленная диагностика программно-аппаратных комплексов;
- Разрешение инцидентов, связанных с программными и программно-аппаратными комплексами;
- Эскалация инцидентов на другие уровни поддержки;
- Помощь в установке и настройке продуктов Компании.
Ожидания от квалификации:
- Знание основных сетевых технологий;
- Знание основ работ локальных и глобальных сетей;
- Знание Windows/Linux на уровне администратора;
- Знание сетевого оборудования, маршрутизаторы и коммутаторы;
- Опыт работы в технической поддержке вендора;
- Умение работать с клиентами (ведение переговоров, консультаций, презентаций, участие в выставках);
- Грамотная речь.
Преимущество:
- Знание основ ИБ/решений в области ИБ.
Условия работы:
- Работа в офисе в Москве (м. Динамо). В марте 2021 переезжаем в Технопарк Отрадное (м. Отрадное);
- Полное соблюдение трудового законодательства РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, "белая" заработная плата;
- Начало работы с 7.00 до 11.00, продолжительность рабочего дня 8 часов + 1 час на обед;
- Оплачиваемое работодателем питание в офисе или кафе;
- ДМС (добровольное медицинское страхование) - различные варианты программ, страховка от несчастных случаев;
- Корпоративные мероприятия и спортивные инициативы (футбол, волейбол, баскетбол);
- Изучение английского в офисе Компании;
- Возможность получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16677288 на должность Инженер слаботочных систем от компании ООО Аметист в городе (населенном пункте) Москва