от компании (организации): ElectroNeek в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Прямые продажи"
с заработной платой: от 70000 до 170000 руб.
Вакансия № 16765214 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 11 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16765214 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 23 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16765214 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Success Manager)
О компании:
ElectroNeek — международная компания-разработчик платформы программной роботизации процессов с головным офисом в Сан-Франциско. Иными словами, мы самый простой инструмент для создания виртуальных сотрудников для компаний малого и среднего бизнеса.
Преимущества работы у нас:
-
Роботизированная Автоматизация Процессов (RPA) - одна из самых молодых (около 4 лет) и нашумевших технологий, которая в кризисное время только набирает популярность;
-
Компания — лидер российского рынка по автоматизации бизнес-процессов и признана лучшим решением для автоматизации в СНГ;
-
Входим в реестр российского ПО, соответствуем 152 ФЗ — открывает доступ к продажам госкомпаниям;
-
Быстрый рост в 2 раза каждый квартал;
-
Поддержка Y Combinator, 645 Ventures, SOMA Capital и других авторитетных венчурных фондов и бизнес-ангелов;
-
Мы являемся выпускником Y Combinator, финансируемым ведущими инвесторами США. Мы - полностью удаленная команда из более 40 профессионалов в области интеллектуальной автоматизации, работающая по всему миру со 100+ клиентами во всех отраслях бизнеса.
Цель текущего найма: В связи с масштабированием компании требуется грамотный и активный менеджер по работе с клиентами для сопровождения и повышения уровня клиентского сервиса.
Требования к работнику на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Success Manager)
-
Опыт работы в сфере продаж B2B-услуг и IT-услуг от 2-х лет;
-
Опыт общения и продаж первым лицам компаний;
-
Успешный опыт совершения продаж через исходящие звонки;
-
Знания и навыки работы с современным ПО — amoCRM, Slack, MS Office, Google Docs, IP-телефонии;
-
Обучаемость — умение быстро разобраться в новом продукте;
-
Комфортное, оборудованное рабочее место — без посторонних шумов. Наличие скоростного интернета;
-
Вашим преимуществом будет опыт продаж на рынке IT-технологий, SAAS.
Обязанности работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Success Manager)
-
Регулярное общение с текущими клиентами;
-
Передача вопросов клиентов ответственным группам (support);
-
Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;
- Выявление и эскалация проблем, которые могли бы помешать продлению лицензий клиентом, решение этих проблем;
-
Внесение предложений по разработке новых функций / доработка платформы на основе отзывов клиентов;
-
Отслеживание использования продукта и удовлетворенности клиентов;
-
Контроль своевременного продления лицензий от клиентов;
-
Работа с документами, CRM и биллингами;
-
Ведение отчётности.
Условия труда для работника на вакансии: Менеджер по работе с клиентами (Success Manager)
-
Работа на растущем рынке в компании, которая меняет привычный способ автоматизации бизнеса;
-
Понятная и прозрачная система мотивации: оклад + % от продаж;
-
Оплата фиксируется в долларах, переводится без конвертации. Оплата раз в месяц без задержек;
-
Возможности для карьерного и финансового роста;
-
Опционная программа для сотрудников;
-
Комфортное внедрение в работу — обучение через электронную академию, наставничество руководителя;
-
График работы — с 10:00 до 19:00 МСК. Выходные и праздники согласно официально установленным в РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с клиентами (Success Manager)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16765204 на должность Начинающий специалист в отдел продаж / риэлтор от компании ООО ОГРК-Центр в городе (населенном пункте) Красногорск