от компании (организации): ООО Materlux в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Дилерские сети"
с заработной платой: от 50000 руб.
Вакансия № 16781334 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16781334 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Суббота, 21 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16781334 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
не требуется
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист в отдел контроля качества и рекламаций
Ищем в наш дружный коллектив специалиста в отдел "Контроля квалификации и качества".
Требования к кандидату:
- Огромным плюсом будет опыт работы в производственной компании занимающейся мебелью или матрасной продукцией;
- Грамотная устная речь и умение находить подход к клиентам;
- Умение работать в команде;
- Умение работать с CRM (Обучим);
- Умение работать в 1С (Желательно);
- Умение планировать и организовывать свой рабочий день;
- Клиентоориентированность;
- Коммуникабельность;
- Настойчивость, оптимизм, энергичность.
- Организованность и стрессоустойчивость;
- Уверенность в себе, целеустремленность;
- Аналитический склад ума;
- Отличные знания MS Excel;
- Быстрая скорость печати на компьютере;
- Чёткое соблюдение сроков;
- Умение логически, структурно мыслить и предоставлять результаты работы в лаконичном, законченном виде.
Обязанности работника на вакансии: Специалист в отдел контроля качества и рекламаций
- Контроль качества выпускаемой продукции по средствам и ведение статистики;
- Контроль соблюдения внутренних регламентов сотрудниками компании;
- Работа с рекламациями;
- Работа в CRM;
- Прослушивание телефонных разговоров менеджеров;
- Просмотр и корректировка деловой переписки;
- Ведение отчетности;
- Взаимодействие со смежными отделами;
- Помогать коллегам в решении смежных задач;
- Проведение опроса по средствам обзвонов для расчета NPS (индекс удовлетворенности клиента)
- Осуществление внутреннего и внешнего документооборота;
- Обработка запросов работников и непосредственного руководителя;
ВАЖНО! за первый месяц работы Вам необходимо тщательно изучить продукт, который мы продаем, его преимущества и особенности производства. В конце месяца, после испытательного срока сдается экзамен, на знание продукта и производственных процессов.
Оплата на первый месяц оговаривается индивидуально с каждым.
С 2002 года на Российском рынке. Произведено более 500 000 матрасов за 18 лет.
Фабрика матрасов премиум качества "MaterLux" продает и производит продукцию, которая уже сделала счастливыми тысячи клиентов, это люди совершенно разных возрастов и привычек, но объединяет их одно, это поиск качественного продукта и дизайна. Чаще всего, у 90% наших клиентов уже был матрас других производителей, и скорее всего они остались не совсем довольны. Наш клиент - зачастую приходит с "багажом знаний" о матрасах и из чего они произведены.
Мы знаем чем отличаются хорошие матрасы!
В нашем матрасе присутствует много "фишек" и выгодных преимуществ от других производителей.
Наши клиенты - это мебельные салоны, производители кроватей и мебели, дизайн студии, архитектурные бюро и интернет магазины.
Наша цель - не просто "впарить" матрас, а сделать так, что бы клиент был доволен на 100% нашей продукцией, сервисом и сотрудничал с нами в будущем!
Мы верим, что человек, по настоящему любящий и верящий в продукт, который он продает всегда будет иметь успех.
А так же в то, что всему можно научиться, главное желание и стремление.
Мы в поисках менеджера, который хочет зарабатывать и расти, а не просто проводить 8 часов скучая у компьютера на неинтересной работе.
Даже если у Вас нет опыта в мебельной сфере, но есть желание научиться, мы с удовольствием пригласим Вас к нам в офис!
Что мы ценим:
- Честность и искренность
- Уважение
-Трудолюбие
-Желание обучаться и развиваться
-Достижение целей
-Позитив
-Эффективность
Что мы перелагаем
- График работы 5/2 c 10 до 19;
- Период обучения и стажировки;
- Помощь и поддержка коллектива;
- Коллеги, которые «не подставляют» мы работаем ради общего блага, у нас нет понятия «штрафы» мы за то, что бы мотивировать;
- Комфортный офис рядом с метро в современном Бизнес центре, окна с видом на реку;
- Вкусный кофе и чайная коллекция;
- Кухня с холодильником и микроволновкой;
- Оформление по ТК.
Если вы дочитали все до конца, и поняли, что вы хотите работать у нас, откликнитесь на эту вакансию и напишите в отклике "MaterLux2020" .
Откликнуться на эту вакансию: Специалист в отдел контроля качества и рекламаций
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16781329 на должность Кондитер Оформитель Скульптор от компании ООО ДовильФранц в городе (населенном пункте) Москва