от компании (организации): Такси Ритм в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Производство, сельское хозяйство" → "Контроль качества"
с заработной платой: от 50000 до 55000 руб.
Вакансия № 16796274 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 28 июля 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16796274 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16796274 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Менеджер по работе с претензиями
Привет! Мы компания “ТАКСИ РИТМ” и мы молодая, амбициозная, развивающаяся компания в сфере транспортных услуг на территории г. Москвы и Московской области. Если ты системный человек, серьезно относишься к своему профессиональному опыту и владеешь аналитическими способностями , то мы уверены, тебе будет интересно работать у нас.
Кто мы? Мы развивающаяся компания и, благодаря своей молодости, мы строим свой бизнес с учётом самых передовых методов и достижений на рынке лицензированных таксомоторных услуг. Мы один из крупнейших таксомоторных парков Москвы и Московской области. Наша цель - максимальный комфорт и безопасность для наших пассажиров и водителей!
Мы растем и потому набираем в свою команду профессионалов, которые своим опытом помогут нашей компании достичь небывалых высот и быть всегда эталоном профессионализма.
Что ты получишь:
— работу в молодом и дружном коллективе;
— постоянное общение и решение разнообразных задач;
— позитивную команду (у нас действительно сплоченный коллектив);
— график работы 5/2, с 9:00 до 18:00, выходные суббота-воскресенье;
— официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
— вознаграждение в виде оклада 50 000-55 000;
Что мы от тебя ждем:
-
системность в работе, пунктуальность и ответственность, владение ПК;
-
инициативность и желание находить решение в различных сложных ситуациях;
-
грамотное использование аналитических способностей;
-
умение четко излагать свои мысли, грамотная устная и письменная речь;
-
стрессоустойчивость;
-
многозадачность, умение решать и держать на контроле несколько претензий одновременно;
-
здоровое чувство юмора и позитивный настрой.
большое преимущество — опыт работы в службах контроля качества различных коммерческих организаций, колл-центров, а также умение до конца разбираться в сложных ситуациях.
Что нужно будет делать:
-
Принимать претензии посредством различных технических средств из различных открытых каналов;
-
Проводить первичную обработку претензий;
-
Ставить задачи представителям отделов о предоставлении информации, в целях разбора претензий;
-
Проводить разбор и анализ претензии, вырабатывать объективный вывод;
-
Доводить результаты разбора до виновных лиц и заинтересованных служб компании.
Кого мы не хотим видеть в своей команде:
— тех, кто любит перекладывать ответственность на других;
— кто не готов постоянно учиться и адаптироваться к обстоятельствам.
Последние строки не про тебя? И ты готов бросить вызов и найти интересную работу? Тогда откликнись на вакансию, заполни высланную тебе анкету и мы свяжемся с тобой.
Желаем удачи! :)
Откликнуться на эту вакансию: Менеджер по работе с претензиями
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16796271 на должность Тракторист от компании ООО ИНВЕСТ-ГРУПП в городе (населенном пункте) Москва