от компании (организации): ООО Мейкап Ателье Париж Рус в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Административный персонал" → "Сотрудник call-центра"
с заработной платой: от 20000 руб.
Вакансия № 16840596 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16840596 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16840596 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Оператор интернет-магазина
- Прием и обработка заказов.
- Отслеживание заказов в личных кабинетах в Административном блоке сайта.
- Проверка наличия товаров на «складе ответственного хранения», а также на «складе интернет магазина».
*В случае отсутствия товара «на складе интернет магазина», необходимо оформить заявку на перемещение в 1С, также сформировать заявку на курьера в ТК от «склада ответственного хранения» до «складе интернет магазина»
*В случае отсутствия товара на «складе ответственного хранения», скорректировать запросы клиента при звонке и подтверждении заказа, предложить альтернативы из того, что есть в наличии
- Согласование заказа с клиентом. Звонок клиенту по телефону. Корректировка заказа по запросу клиента. Запрос формы оплаты. Корректировка адреса клиента. Корректировка времени приезда курьера, если доставка в пределах Москвы и МО.
- Изменение статуса заказа в Административном блоке сайта после оплаты заказа\формирования заявки в ТК.
2. Перемещение.
- формировать заявку на перемещение со «склада ответственного хранения» до «склада интернет магазина».
- формирование заявки на вызов курьера в ТК на перемещение со «склада ответственного хранения» до «склада интернет магазина».
- принимать перемещения.
- сверять привезенное количество товара с заявленным.
3. Оформление оплаты заказа.
- В случае оплаты онлайн: Выставлять ссылку посредством kassa.yandex.ru.
- В случае оплаты наличными: оформление наложенного платежа в заявке ТК.
4. Сборка, упаковка заказа.
- Сборка и упаковка товаров со «склада интернет магазина» производится над камерой
номер 1 и на столе сборки №1.
- Упаковка заказа в специальные коробки в зависимости от размеров товара, его качеств, условий эксплуатации и перевозки с использованием наполнителя для сохранения целостности товара при транспортировке.
Этапы упаковки.
- Сбор товаров в соответствии с заказом клиента на столе сборки под камерой №1 с указанием номера заказа и его содержимого.
- Печать накладной (если заказ отправляется курьерской службой СДЭК) для сверки содержимого заказа.
- Выбор коробки в соответствии с размером заказа и количеством товаров (размеры S/M/L), в каждую коробку необходимо добавлять бумажный наполнитель на низ коробки, а также сверху на упакованные товары.
- Упаковка каждого товара (без внешней индивидуальной коробки, в первую очередь – тональные средства, базы и основы под макияж, 5-ти цветные палитры теней, помад, консилеров) в пупырчатую пленку для сохранения целостности товара при транспортировке.
- Сборка упакованных товаров в соответствующие коробки.
- Использование ленты для украшения готовой коробки.
- Если заказ по Москве\Мо собранную, упакованную лентой коробку необходимо сложить в брендированный пакет MAKE-UP ATELIER и завязать бант лентой на ручке пакета.
- Если заказ будет доставляться курьерской службой СДЭК, необходимо каждую коробку сложить в специальный зеленый пакет транспортной компании в зависимости от размера коробки (А4, А3, А2) с обязательной приложенной описью заказа и накладной.
- Собранные заказы необходимо отнести на СТОЛ ГОТОВЫХ К ОТПРАВЛЕНИЮ ЗАКАЗОВ для дальнейшей передачи курьеру.
5. Формирование заявок в Транспортной компании на доставку
- Формирование заявок в Транспортной компании на доставку.
- Формирование заявок в Транспортной компании на забор груза «со склада интернет магазина», печать общей накладной.
- Вызов курьера ТК и дальнейшая передача собранных заказов курьеру ТК.
- Стоимость доставки в зависимости от способа перевозки и транспортной компании.
6. Оформление или корректировка (после согласования с клиентом) в 1С заказа и накладной для отгрузки интернет заказа.
Откликнуться на эту вакансию: Оператор интернет-магазина
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16840589 на должность Специалист парка/аниматор (ТЦ 4Дейли) от компании Zaмания (ООО Замания) в городе (населенном пункте) Королев