от компании (организации): ИП Ульченко Маргулан Андреевич в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Продажи"
с заработной платой: от 75000 руб.
Вакансия № 16865816 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16865816 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16865816 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель call-центра
Обязанности работника на вакансии: Руководитель call-центра
- Руководство Call-центром
- Управление персоналом: управление текучестью, формирование команды. Адаптация и обучение новых сотрудников.
- Ежедневное распределение и постановка задач перед сотрудниками
- Контроль качества работы операторов call-центра
- Оценка эффективности работы call-центра: контроль выполнения задач каждым сотрудником, достижение плановых показателей call-центра.
- Подготовка отчетов по работе Call-центра и разработка стратегии улучшения его деятельности;
- Участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение (процедуры, инструкции);
Требования к работнику на вакансии: Руководитель call-центра
- Опыт работы не менее одного года в должности руководителя продающего Call-центра - обязательно;
- Понимание специфики работы продающего Call-центра;
- Опыт работы в системе автодозвона;
- Успешный опыт управления отделом
- Высокий уровень профессиональных компетенций:
- ориентированность на результат,
- способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность за результат,
- умение создать и сплотить команду,
- ярко выраженные лидерские качества,
- коммуникабельность, умение корректно отстаивать свое мнение,
- стрессоустойчивость;
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель call-центра
- 6 дневная рабочая неделя с 9:00 до 19:00, воскресенье выходной.
- Оплата труда Оклад 50 000 руб + %
- Премиальная часть определяется по результатам Вашей работы. Мы платим только за результат Вашего труда!;
- Стабильные и своевременные выплаты заработной платы, - уверенность в завтрашнем дне;
- Справедливое и адекватное руководство;
- Постоянный профессиональный, личностный и карьерный рост;
- Современная CRM - система позволяющая оптимизировать процессы работы;
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16865815 на должность Менеджер тендерного отдела от компании ООО Торговый Дом МЕДПОЛИМЕРПРОМ в городе (населенном пункте) Москва