от компании (организации): ANCOR в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Инженер"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 16973118 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 9 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 16973118 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 16973118 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
сменный график
Дополнительные сведения о вакансии: Сетевой инженер Cisco (техническая поддержка)
Для нашего клиента, крупнейшего западного вендора сетевого оборудования ищем сетевых инженеров по направлению RS. Задачи будут по технической поддержке клиентов вендора – крупных банков, телеком и интернет-компаний, промышленных компаний.
Сейчас ищем инженера на поддержку ЦОДов одного из банков ТОП-3 - пул задач по поддержке растет, поэтому мы расширяем команду.
Задачи:
- Поддержка клиента на оборудовании Cisco
- Участие в решениях кейсов первого и второго приоритета
- Взаимодействие с инженерами премиальной поддержки по локализации и устранению проблемы
- Подготовка промежуточных статусов для заказчика о ходе решения проблем
- Воспроизведение проблем в лаборатории клиента или вендора
- Сбор диагностических данных для решения проблем высокого приоритета
- Привлечение дополнительных ресурсов через процесс эскалации
- Поддержка в актуальном состоянии данных на CSPC коллекторе
- Оказание консультаций заказчику по особенностям работы продуктов Cisco Systems
Ожидаемая экспертиза:
- Опыт решения кейсов на уровне 2 или 3 линии поддержки
- Английский язык, достаточный для переписки с технической поддержкой
- Опыт работы со следующими технологиями: MPLS, BGP, OSPF, VXLAN-EVPN, VPC, STP, L2 switching
- Опыт работы с оборудованием: Cisco Nexus 9000 series, ASR9K series
- Технические знания и опыт работ с оборудованием информационной безопасности (Cisco ASA, Cisco FirePower)
Будет плюсом:
- Наличие сертификатов CCNP RS, CCIE RS
Условия и график работы:
- Полностью удаленная работа до мая, после – онсайт у клиента (Сколково и Кожуховская)
- График работы сменный: 1 день – дневная смена с 8:00 до 21:00, 2 день – ночная смена с 20:00 до 9:00, далее 2 дня выходных
Мы предлагаем:
- Официальное оформление по ТК РФ
- Размер оклада обсуждаем индивидуально
- Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией, скидки на ДМС для ближайших членов семьи, ежемесячная компенсация мобильной связи, скидки на изучение английского языка.
- Возможности профессионального роста до позиции инженера премиальной поддержки клиентов или проектного инженера
- Постоянное обучение внутри компании: тренинги, вебинары, общение с лучшими инженерами :)
Откликнуться на эту вакансию: Сетевой инженер Cisco (техническая поддержка)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 16973108 на должность Руководитель направления продаж промышленного оборудования от компании АО Хюксо в городе (населенном пункте) Москва