от компании (организации): ОАО ИК Ай Ти Инвест в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Инвестиционная компания"
с заработной платой: от 60000 руб.
Вакансия № 17014995 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 30 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17014995 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 10 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17014995 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист отдела клиентского сервиса
Обязанности работника на вакансии: Специалист отдела клиентского сервиса
- Сопровождение типовых /стандартных операций клиентов на брокерском обслуживании;
- Обработка обращений клиентов (телефон, e-mail);
- Консультирование клиентов по тарифам, условиям предоставления сервисов;
- Формирование и предоставление отчетов клиентам, консультирование по отраженным в отчетах операциям;
- Формирование типовых документов на подписание клиентам, контроль подписания;
- Формирование клиентского досье;
- Заведение клиентских счетов, установка тарифных планов, подключение сервисов в ПО компании;
- Взаимодействие с профильными подразделениями компании в процессе обслуживания клиентов;
- Обнаружение, эскалация проблем, связанных с клиентским сервисом.
Требования к работнику на вакансии: Специалист отдела клиентского сервиса
- Высшее образование (экономическое или финансовое);
- Опыт работы в клиентском отделе/ мидл-офисе не менее 2 лет.
- Желательно знание английского на уровне pre-intermediate.
Условия труда для работника на вакансии: Специалист отдела клиентского сервиса
- Работа в одной из крупнейших и перспективных инвестиционных компаний РФ;
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата;
- График работы: с 10-00 до 19-00.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист отдела клиентского сервиса
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17014993 на должность Специалист по сопровождению счетов от компании Брокеркредитсервис в городе (населенном пункте) Москва