Техническая поддержка VIP пользователей:
Настройка и помощь в работе с пакетом прикладных, графических и офисных программ. Ведение документации, библиотек подписок и учета, Контроль расходов и оплаты используемых информационных сервисов, Выполнение пользовательских настроек на личном оборудовании сотрудников, Настройка систем умных вещей, Разбор и классификация пользовательских медиатек.
Разбор проблем и ошибок в работе оборудования, формулирование технических заданий; написание инструкций, поддержание в работоспособном состоянии различных устройств офиса, поиск и возможное устранение неисправностей в работе аппаратного и программного обеспечения, предоставляющего ИТ сервисы.