от компании (организации): Почтовые технологии в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Информационные технологии, интернет, телеком" → "Развитие бизнеса"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17407902 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 28 августа 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17407902 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 22 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17407902 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
гибкий график
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель направления сопровождения информационных систем
Почтовые Технологии разрабатывают сложные цифровые продукты для Почты России.
Работа в Почте — это вызов: большие проекты, которые улучшают жизнь миллионов людей. Есть чем гордиться и куда расти.
Наша миссия — делать Почту современной, создавая удобные сервисы для людей и применяя передовые технологии.
Присоединяйся к команде профессионалов!
Какие задачи ждут именно тебя:
-
Создание и актуализация матриц сопровождения информационных систем с учетом всех линий поддержки, каталога услуг и видов запросов по услугам;
-
Создание, актуализация и согласование SLA, BCP по услугам
Формирование отчетности по сопровождению в разрезе информационных систем;
-
Контроль работы линий сопровождения ИС;
-
Контроль наполнения базы знаний;
-
Поиск корневых причин возникновения инцидентов;
-
Анализ инцидентов по ИС и формирование предложений для уменьшения количества инцидентов.
Опыт и знания, которые для нас важны:
- Знание и понимание ITIL, BCP, практический опыт применения от 3-х лет;
- Понимание принципов сопровождения геораспределенных систем;
- Опыт работы с ITSM инструментами;
- Опыт внедрения SLA, контроля сроков выполнения инцидентов;
- Знание принципов создания DRP, обходных решений сервисов ИС.
Желательно:
- Понимание работы различных платформ информационных систем (BPM, BI, Postgres);
- Понимание работы ОС семейства Linux (CentOS, Red Hat).
Мы рады предложить:
- Возможность проявить себя в социально значимых проектах федерального уровня;
- Гибкий график и удаленную работу;
- Конкурентное предложение по заработной плате и ежегодное премирование;
- ДМС со стоматологией, страхование на время выезда за рубеж после трех месяцев работы в компании;
- Льготное кредитование в Почтабанк и скидки у компаний-партнеров (фитнес, страхование, путевки от туроператоров);
- Полное соблюдение ТК РФ.
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель направления сопровождения информационных систем
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17407898 на должность Scrum Master / Скрам-Мастер (возможна удаленная работа) от компании ООО МФК Саммит в городе (населенном пункте) Москва