от компании (организации): r_keeper в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Высший и средний менеджмент" → "Информационные технологии, Интернет, мультимедиа"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17615272 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17615272 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 24 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17615272 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
более 6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель департамента технической поддержки
Обязанности работника на вакансии: Руководитель департамента технической поддержки
- Общее управление службой технической поддержки (4 линии, 60+ человек)
- Организация и координация работы команды технической поддержки с другими подразделениями компании
- Анализ существующего SLA, обнаружение слабых мест, предложение, обсуждение и последующее внедрение идей по оптимизации существующих процессов
- Понимание оперативной картины работы внутри команды и принятие решений по рабочим вопросам
- Внедрение лучших практик в отрасли.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель департамента технической поддержки
- ???????Опыт управления отделом/департаментом технической поддержки
- Опыт работы с B2B клиентами
- Опыт управления распределенной командой
- Опыт работы с кассовым ПО будет плюсом.
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель департамента технической поддержки
- "Белую" зарплату и оформление по ТК РФ
- Корпоративный полис ДМС (включает стоматологию)
- Гибкий подход ко времени начала / окончания рабочего дня
- Во время пандемии работаем удалённо, после при желании можно перейти на частично удалённый формат
- Комфортный офис в 3-х минутах ходьбы от ст. м. Автозаводская (настольный теннис, турник, дартс, печеньки, фрукты, команда по футболу, playstation).
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель департамента технической поддержки
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17615268 на должность Директор по развитию продуктового портфеля (Дистрибьютор) /Product Portfolio Director от компании Heads Partners в городе (населенном пункте) Москва