от компании (организации): Бизнес Трэвел Джоб в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Туризм, гостиницы, рестораны" → "Продажа туристических услуг"
с заработной платой: от 70000 до 100000 руб.
Вакансия № 1764252 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Пятница, 13 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 1764252 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 25 сентября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 1764252 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
3–6 лет
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Руководитель отдела по индивидуальному обслуживанию/ консьерж
Туристическая компания (бизнес-трэвел, индивидуальное бронирование, incoming, событийный туризм) ищет Руководителя отдела по консьерж-обслуживанию:
Обязанности работника на вакансии: Руководитель отдела по индивидуальному обслуживанию/ консьерж
- Консьерж обслуживание клиентов.
- Прием, обработка заявок, консультирование VIP-клиентов;
- Отчетная работа;
- Работа с принимающей стороной и деловая переписка;
- Поддержка клиентов 24/7 (телефон, e-mail, WathsApp и другие удобные для клиента средства для оперативной связи);
- Предоставление полной информации об услугам компании, которые могут быть интересны клиенту как до вылета, так и во время отдыха;
- Ведение телефонных переговоров с российскими и иностранными партнерами;
- Оперативное взаимодействие в рамках компании и DMC для решения запросов клиента;
- Ведение клиента по возвращению.
Требования к работнику на вакансии: Руководитель отдела по индивидуальному обслуживанию/ консьерж
- Высшее образование, английский язык - upper-Intermediate;
- Опыт работы не менее 3-х лет в туроператорской компании или с VIP-клиентами в консьерж компании, или персональным ассистентом руководителя крупной компании;
- Навык работы с требовательными клиентами, умение вести активные продажи. Сориентироваться в любой ситуации и найти выход.
- Английский язык в объеме, достаточном для профессиональной деятельности.
- Умение работать с большим объемом информации, аналитические способности.
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, Outlook, Internet).
- Знание программы «Само-Тур» (приветствуется
Условия труда для работника на вакансии: Руководитель отдела по индивидуальному обслуживанию/ консьерж
- Работа в стабильной, успешной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке уже более 20 лет;
- Работа в главном офисе компании (м. Тульская).
- Конкурентоспособная заработная плата, перспективы профессионального и карьерного роста.
- Заработная плата: фиксированный оклад+бонусы;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 10-00 до 19-00;
Откликнуться на эту вакансию: Руководитель отдела по индивидуальному обслуживанию/ консьерж
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 1764251 на должность Тарификатор (со знанием САМО-ТУР) от компании Бизнес Трэвел Джоб в городе (населенном пункте) Москва