от компании (организации): Ягуар, ДОВ, НОУ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Продажи, обслуживание клиентов" → "Услуги для населения"
с заработной платой: до 50000 руб.
Вакансия № 17667592 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 18 сентября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17667592 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Четверг, 14 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17667592 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Старший менеджер/руководитель отдела контроля качества
Digital автошкола Ягуар — самая мощная и перспективная автошкола России.
Мы меняем традиционное обучение в автошколе с помощью нашего приложение и собственной системы обучения вождению, ставим перед собой задачу сделать обучение наших учеников максимально удобным, интересным и эффективным.
- Все наши ученики получают доступ к приложению на смартфон и онлайн платформе на ПК, где можно пройти обучение от первого урока до экзамена. Ученик может изучать теорию, решать тесты и сдать внутренний экзамен прямо в своем смартфоне.
- Удобное приложение дает возможность записываться на вождение, задавать вопросы и контролировать собственное обучение.
- С стороны автошколы с помощью приложения происходит контроль каждое секунды соблюдения регламентов обучения, действий инструктора и ученика ,что позволяет добиться максимально эффективного занятия.
Мы формируем мощную и качественную команду единомышленников, которые готовы участвовать в проекте построения системной компании и участвовать в ее продвижении по всей России!
Мы приветствуем желание расти, развиваться, и становиться реальным экспертом в своей области. Мы играем в долгую — летуны на месяц, два или три нам не интересны.
Сейчас мы ищем внимательного и системного Руководителя/Старшего менеджера Отдела Контроля Качества
Твоей главной задачей будет - организовать упорядоченную систему выявления этих нарушений в каждом из отделов за счет внедрения и отслеживания регулярной отчетности для менеджеров отдела контроля качества.
Тут важно остановиться и понять, насколько мы подходим друг другу.
Что предстоит делать
- Организация и контроль работы сотрудников отдела контроля качества.
- Прослушка звонков отдела продаж/сопровождения клиентов, горячей линии по чек-листу.
- Выявлять нарушения порядка работы с клиентом в CRM.
- Проводить опросы по лояльности и удовлетворенности уровнем сервиса.
- Выявлять ошибки и нарушения во всех отделах и бизнес-процессах
Требования к работнику на вакансии: Старший менеджер/руководитель отдела контроля качества
Что ты получишь:
- Поддержку классной команды, в которой каждый участник стремится к развитию.
- У тебя будет возможность получать новые знания и развиваться вместе с нами.
- Твоя оплата будет состоять из фиксированной части + % + бонусы. До 50 000 рублей!
- График работы 5/2.
- Это УДАЛЕННАЯ работа.
Спасибо, что внимательно прочитал нашу вакансию!
Откликнуться на эту вакансию: Старший менеджер/руководитель отдела контроля качества
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17667591 на должность Руководитель отдела рекрутинга от компании ООО Среда обучения в городе (населенном пункте) Москва