от компании (организации): Лаборатория Литех в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Медицина, фармацевтика" → "Начальный уровень, мало опыта"
с заработной платой: от 38000 до 42000 руб.
Вакансия № 17722982 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Вторник, 1 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17722982 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Понедельник, 11 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17722982 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
полный день
Дополнительные сведения о вакансии: Администратор / Оператор call-центра
Что необходимо делать:
- Взаимодействовать по телефону с заказчиками лабораторных услуг (коммерческие медицинские центры, государственные лечебные учреждения);
- Информировать клиентов по телефону и электронной почте о готовности к выдаче результатов лабораторных исследований;
- Информировать клиентов по возникающим вопросам (о выполняемых исследованиях и сроках выполнения);
- Распечатывать (в случае необходимости) дубликаты результатов лабораторных исследований;
- Принимать дополнительные заказы и отказы от выполнения лабораторных исследований;
- Информировать заказчика о допущенных ошибках (нарушениях правил маркировки, неправильной регистрации, нарушениях преаналитического этапа и т.д.). Дальнейшее согласование с заказчиками всей необходимой информации;
- Отправлять результаты лабораторных исследований / информационные письма заказчикам по электронной почте (по запросу);
- Консультировать клиентов по преаналитическим требованиям;
- Принимать дополнительные заказы и отказы от выполнения лабораторных исследований;
- Решать с клиентами конфликтные ситуации в пределах своей компетенции;
- Принимать информацию о лабораторных исследованиях, выполняемых в режиме cito, взаимодействовать с группой преаналитики клинико-диагностической лаборатории.
Мы ждем от Вас:
- Опыт работы по специальности от 6 месяцев;
- Образование не ниже средне-специального;
- Компьютерные навыки: знание базовых программ, основных почтовых программ;
- Грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
- Работу в современной, динамично развивающейся компании;
- Официальное оформление с первого рабочего дня, выплата заработной платы 2 раза в месяц, социальные гарантии;
- График работы 5/2 с 8.00 до 16.30, суббота и воскресенье - выходные дни;
- Перспективы профессионального и карьерного роста;
- Скидки на услуги лаборатории (в том числе для членов семьи);
- Обучение, наставничество опытных коллег;
- Открытое и конструктивное сотрудничество.
Откликнуться на эту вакансию: Администратор / Оператор call-центра
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17722971 на должность Бухгалтер на первичную документацию от компании АО Русь- Ойл в городе (населенном пункте) Москва