от компании (организации): ООО ГПБ ИНВЕСТИЦИИ в городе (населённом пункте): Москва, Россия
в отрасли экономики "Банки, инвестиции, лизинг" → "Акции, ценные бумаги"
с заработной платой: по договоренности
Вакансия № 17755041 добавлена в базу данных сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Воскресенье, 13 октября 2024 года.
Дата обновления вакансии № 17755041 на сайте Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье): Среда, 13 ноября 2024 года.
Обращаем Ваше внимание, что на момент обращения к работодателю вакансия № 17755041 может быть уже занята. Администрация сайта Работа в Москве и Московской области (МО, Подмосковье) приносит извинения за доставленные неудобства.
Требования к опыту работы:
1–3 года
Тип занятости:
полная занятость
График работы:
удаленная работа
Дополнительные сведения о вакансии: Специалист службы поддержки клиентов брокера (удаленно)
Мы создаем честный и прозрачный брокерский сервис, который помогает инвестировать в российские компании. Наша цель — создать конкурентоспособный рыночный продукт.
Количество пользователей нашего сервиса увеличивается, поэтому мы хотим усилить команду Отдела клиентской поддержки.
Специалист, которого ищем:
- Обязательно имеет опыт работы в тех. поддержке клиентов финансового сектора (брокеры, инвестиционные компании, банки)
- Обязательно обладает хорошими знаниями фондового рынка
- Рассматривает обращение каждого клиента как возможность ему помочь и улучшить работу сервиса
- Любит находить решения сложных задач
- Позитивно смотрит на жизнь и рабочий процесс
Чем предстоит заниматься:
- Принимать, приоритизировать и оперативно обрабатывать обращения пользователей
- Консультировать пользователей по вопросам использования продуктов компании
- Взаимодействовать со специалистами других отделов в работе со сложными обращениями
- Формировать "базу знаний" по поступившим обращениям
Для это вам потребуется:
-
Иметь грамотную устную и письменную речь
-
Обладать развитой способностью быстрого обучения новым системам и технологиям
-
Стремиться постоянно совершенствоваться в сфере обязанностей
-
Быть проактивным в поиске информации для решения поступающих обращений
-
Обладать знаниями в области фондового рынка
-
Быть коммуникабельным и стрессоустойчивым
-
Иметь релевантный опыт работы от 1 года
-
Предпочтительно наличие квалификационного аттестата специалиста фондового рынка 1.0 или базового
Что мы предлагаем:
-
Работа в отличной команде над крутым продуктом
-
Официальное трудоустройство, белая заработная плата
-
ДМС (+ стоматология) после испытательного срока
-
Обучение, участие в конференциях
-
Офис на ст.м. Дмитровская
-
График работы: 10:00 до 19:00
-
Возможно полностью удаленное трудоустройство
На время периода изоляции интервью проводим только удаленно и команда также работает удаленно.
Откликнуться на эту вакансию: Специалист службы поддержки клиентов брокера (удаленно)
Предыдущая вакансия:
Вакансия № 17755040 на должность Водитель микроавтобуса категории “D” от компании ООО ЭКСПРЕСС в городе (населенном пункте) Москва